حصدت هيئة الهلال الأحمر السعودي جائزة المسؤولية المجتمعية للمؤسسات لاستخدامات التقنية غير الربحية من خلال مشروعها مراكز الاتصال، وذلك ضمن فعاليات مؤتمر (gov) الثاني بالرياض. ويعتمد مشروع مراكز الاتصال على تحديد مكان المتصل فور تلقيه من خلال نظام الخرائط الحديث لدى مركز العمليات، حيث يظهر موقعه مباشرة في نظام غرف العمليات من خلال الربط مع كل شركات الاتصالات في جميع مناطق المملكة، حيث يتم إرسال كل المعلومات إلى أقرب فرقة إسعافية ليتم التعامل مع الحالة الطارئة بأقل وقت استجابة.