الحصين يدشن «الخدمات الإلكترونية» لشركة المياه الوطنية

دشن المهندس عبدالله بن عبدالرحمن الحصين وزير المياه والكهرباء رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية يوم أمس، تطوير الخدمات الإلكترونية لشركة المياه الوطنية والتي تشمل إطلاق الفرع الإلكتروني والفاتورة الرقمية والخدمات الإلكترونية للشركة، وتطبيق بلاغات المياه للهواتف الذكية (صديق المياه). جاء ذلك خلال ترأسه إجتماع اللجنة التنفيذية لشركة المياه الوطنية.
وأكد الحصين أن إطلاق الحلة الجديدة للخدمات الإلكترونية ستمكّن العملاء من التنقل واختيار الخدمات المقدمة في قطاعي المياه والمعالجة البيئية، كما يمكن تطبيق بلاغات المياه (صديق المياه) المواطنين للإبلاغ بطريقة آلية تفاعلية عن الإنكسارات في الشبكة والتسربات الظاهرة، والطفوحات، والهدر المائي، ووسائل السلامة في تنفيذ المشاريع (الحفريات).
كما ذكر الرئيس التنفيذي للشركة د.لؤي بن أحمد المسلّم أن إطلاق الأنظمة الإلكترونية يأتي كخطوة تطويرية ضمن إجراءات مشروع تطوير وتحديث جميع أنظمتها الإلكترونية.
الخدمات الإلكترونية «للمياه»
- معرفة جداول ضخ المياه للأحياء.
- تقديم الشكاوى ومعرفة حالة السابقة آليًا.
- طلب صهريج مياه والخدمات الذاتية.
- الإبلاغ عن الانكسارات والتسربات.
- الاطلاع على الفواتير ومعرفة الرصيد الحالي.
- آخر مبلغ تم سداده والمبلغ المستحق للسداد.
- الاعتراض على الفواتير ومعرفة تصفية الفاتورة.
- تعديل بيانات المالك الجديد للعقار.
- جميع المعلومات آليًا دون الرجوع للموظف.
المزيد من الصور :