أوضحت المديرية العامة للشؤون الصحية بالمدينةالمنورة أن الصورة المتداولة في وسائل التواصل الإجتماعي لطفل على عربة بناء في ساحة مستشفى النساء والولادة كانت نتيجة تصرف فردي واجتهاد من والد الطفل، حيث قام بإخراجه من غرفة التنويم مباشرة إثر ورود بلاغ غير دقيق بوجود حريق داخل المستشفى، ليضعه على العربة برغم توفر وسائل نقل المرضى من عربات متحركة، ولم يتقيد بتعليمات خطة الاخلاء التي تم تطبيقها فور تلقى البلاغ. وأكدت صحة المدينة عدم قبولها بهذا التصرف الفردي الذي اعطى صورة غير انسانية للحالة، فيما قام فريق العمل بإعادة الطفل لغرفته وتقديم الخدمه الصحية له من قبل الفريق الطبي بالمستشفى.