حذرت وزارة الصحة جميع المؤسسات الصحية الخاصة من تحصيل مبالغ مالية مقابل فتح «الملف الطبي»، مشيرة إلى تعميمها السابق الذي طالب المؤسسات الصحية الخاصة -سواء المستشفيات، أو العيادات، أو المجمعات الطبية- بالالتزام باللائحة التنفيذية لنظام المؤسسات الصحية الخاصة، التي ألزمت المؤسسة الصحية بإجراءات إدارية، ومن ضمنها توفير الملف، والبطاقة الخاصة بالمريض. يأتي هذا الإجراء نتيجة لآليات مراقبة أداء القطاع الصحي الخاص التي سجلت مؤخرًا قيام بعض المؤسسات الصحية الخاصة بتحصيل مبالغ مالية -غير مستحقة نظامًا- من المرضى مقابل فتح الملف الخاص بالمريض، في مخالفة صريحة للأنظمة؛ ممّا يعرض تلك المؤسسات إلى عقوبات اللائحة التنفيذية لنظام المؤسسات الصحية الخاصة. وفي حال تعرضهم لمثل هذه التجاوزات تدعو الوزارة كافة المواطنين والمقيمين إلى الإبلاغ عن المؤسسات الصحية الخاصة المخالفة من خلال الاتصال على الرقم (937)، أو عن طريق الموقع الإلكتروني -صوت المواطن- www.moh.gov.sa أو عن طريق الفاكس رقم 2124196 / 011.