ناقشت أمانة العاصمة المقدسة مستوى الجودة في أداء منسوبيها والعمل على تطوير أساليب العمل المختلفة وذلك خلال محاضرة لمنسوبيها بعنوان (مبادئ ومفاهيم الجودة الشاملة) ألقاها المهندس عبدالله تركستاني استشاري التميّزالمؤسسي والعضو التنفيذي في المجلس السعودي للجودة. وأوضح المهندس مازن بن محمد السناري مدير مكتب التخطيط الإستراتيجي بأمانة العاصمة المقدسة أن تنظيم هذه المحاضرة يأتي متزامنًا مع الأسبوع الوطني الخامس للجودة بالمملكة، مشيرًا إلى أن الأمانة حريصة على تحقيق أعلى معايير الجودة وتعريف منسوبيها وموظفيها بطرق إدارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر في إنتهاج الأساليب العملية. يذكر أن أمانة العاصمة المقدسة قد انتهجت هذه الأساليب التدريبية بهدف تنمية قدرات ومهارات موظفيها وإطلاعهم على المستجدات بشكل مستمر والسعي نحو تقديم جهد واعٍ ومبنيٍّ على أسس علمية منظمة وخبرات واسعة ومن خلال الدورات والندوات والمحاضرات وبالتعاون مع أفضل الخبراء والمتخصصين.