أكد قائد فريق التدخل وغرفة مراقبة الطوارئ بمنشأة الجمرات المقدم عبدالله أحمد الغامدي أن مشروع قطار المشاعر والذي يقل الحجاج إلى منشأة الجمرات أسهم في تخفيف الزحام في الطابقين الأول والأرضي بصورة كبيرة لما تتيحه من توزيع الحجيج على جميع الطوابق. وأكد جاهزية قوات الدفاع المدني بمنشأة الجمرات من حيث القوى البشرية أو الفنية للتعامل مع كافة المخاطر المحتملة من خلال تمركزها في جميع أرجاء المنشأة والمنطقة المحيطة بها، والاستجابة لما يصلها من معلومات من غرفة المراقبة والتي ترصد حركة الحجيج على مدار الساعة.