يشارك الحرس الوطني في كل عام مع مؤسسات الدولة كافة في خدمة ضيوف الرحمن، مسخرًا كل ما يملك من إمكانات وطاقات لتوفير سبل الراحة والطمأنينة لضيوف الرحمن. وأكد رئيس جهاز الإرشاد والتوجيه بالحرس الوطني الدكتور إبراهيم أبو عباة أنهم جندوا إمكانات الجهاز وطاقاته البشرية والمادية في سبيل تحقيق أعلى معدلات النجاح في المهام المناطة بهم والمكملة لجهود باقي قطاعات الدولة التي تقدم لحجاج بيت الله الحرام حرصًا في أدائهم لهذه الفريضة بالشكل السلس والمريح. وأوضح أن جهاز الإرشاد استعد مبكرا وكلف فريقًا إرشاديًا وتوجيهيًا وإداريًا لخدمة ضيوف الرحمن آخذين في الاعتبار محدودية الزمان والمكان وضرورة سرعة أداء هذه الخدمة بالشكل المناسب. وعن جديد الجهاز هذا العام أكد أبو عباة بأنهم استحدثوا خدمة الفتاوى عن طريق الجوال للإجابة عما يواجه الحجيج رجالًا ونساءً من استفسارات خلال أداء فريضتهم، إضافة إلى الكبائن الهاتفية المخصصة لذات الغرض في مخيم الحرس الوطني في منى، حيث يعكف عدد من أصحاب الفضيلة للإجابة على استفسارات الجميع وما أشكل عليهم في أمور دينهم وأداء حجهم.