أكّد مدير إدارة نظم المعلومات الإكلينيكية بوزارة الصحة الدكتور عبدالرحمن البواردي أن الوزارة حريصة على الارتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى حيث أدرج مؤخرًا مجموعة من الأنظمة الإلكترونية الخاصة بوضع البيانات وسرعة نقلها إلى المستفيد. وبيّن الدكتور البواردي في تصريح صحفي أن من هذه الأنظمة برنامج تسجيل الأحداث الجسيمة عن طريق خدمات البوابة الإلكترونية التابعة لوزارة الصحة، حيث يتم فيه تسجيل جميع مستشفيات وزارة الصحة والقطاع الخاص، بالإضافة لمعلومات عن المستشفى وإدارته ومعلومات عن مستخدم النظام صاحب الصلاحية. وأبان الدكتور البواردي أن الحدث الجسيم حسب اللجنة المشتركة لاعتماد المنشآت الصحية هو حدث غير متوقع يؤدي إلى الوفاة، أو الإصابة الجسدية، أو النفسية لمريض أو مرضى ليس له علاقة بالمسار الطبيعي للمرض، مؤكدًا أنه بعد -إذن الله وتوفيقه- فإن برنامج تسجيل الأحداث الجسيمة سوف يساعد على وضع تحليل الأسباب الجذرية RCA وتطوير الوسائل الوقائية التي تحول دون تكرار الحدث أو مسبباته. وأشار الدكتور البواردي إلى أنه عند حصول حدث جسيم يقوم مستخدم النظام المصرح له في المستشفى بتسجيله ليقوم بعد ذلك بشكل فوري بإرسال رسالة نصية تصل إلى قيادات الوزارة عبر هواتفهم الجوالة، تشير إلى ذلك الحدث، وتاريخه، ومكانه، ويتم بعد ذلك اتخاذ الإجراءات اللازمة فيتم الاتصال بالمستشفى لأخذ المعلومات كاملة، بالإضافة إلى الطلب من المستشفى بإرسال نتائج تحليل الأسباب الجذرية وراء الحدث الجسيم.