أكد مدير قسم السجل المدني بأحوال المدينةالمنورة عبدالعزيز بن صلاح الجهني أن الوحدة المتنقلة التابعة للأحوال المدنية التي وفرتها وزارة الداخلية لراحة المسنين والعجزة سواء من الرجال أو النساء هي ضمن المنظومة المتكاملة لإدارة الأحوال المدنية لخدمة المواطنين وجاهزة للعمل في أي وقت وجاهزة للتنقل في قرى المدينةالمنورة ومحافظاتها لاستخراج البطاقة الوطنية لكبار السن الذين لا يستطيعون الحضور لمكتب الأحوال المدنية . و يأتى ذلك بناء على توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز مساعد وزير الداخلية للشؤون الأمنية وبمتابعة دقيقة من سعادة اللواء/ عبدالرحمن بن عبدالعزيز الفدا وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية من أجل تقديم خدمات سريعة راقية للمواطنين غير القادرين لمراجعة الأحوال المدنية لتجديد هوياتهم الوطنية ككبار السن وذوي الظروف الخاصة. يشار إلى أن الوحدة المتنقلة ذات خدمة متنوعة وهي تحتوي على جهاز مرتبط بالأقمار الصناعية ومجهزة تجهيزًا كاملاً بمولد كهربائي خاص وسلم كهربائي يرفع العاجز من الأرض إلى داخل العربة المتنقلة وبداخلها لسيفر مرتبط بالشبكة الخاصة بالأحوال المدنية . كما يوجد كرسي يجلس عليه العاجز وجهاز كمبيوتر مع كاميرة ومدعمة بمكيف وتتحرك الوحدة المتنقلة حسب الاحتياج وهناك وحدة متنقلة يدوية يذهب بها الموظف المختص داخل منزل العاجز بدلا من أن ينزل العاجز للشارع أمام باب البيت . ومنذ تدشين هذا المشروع من قبل صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينةالمنورة وحتى شهر رمضان الماضي تم إصدار 410 بطاقات وطنية عن طريق الوحدة المتنقلة في منازل المواطنين دون الرجوع لإدارة الأحوال المدنية.