أكد الشيخ طلال بن أحمد العقيل مستشار وزير الشؤون الإسلامية لشؤون الحج والعمرة والزيارة ورئيس اللجنة الإعلامية للتوعية الإسلامية في الحج أن الوزارة ودعاة التوعية في الحج حريصون على الأخذ بمفهوم التيسير ورفع الحرج عن الحجاج لقناعتهم بما يترتب على هذا المنهج الشرعي الإسلامي المهم، الذي ييسر على الحجاج رحلة حجهم ويمكنهم من السير وفق منهج واضح وموحد للخطوات والأعمال وخالٍ من التعقيدات والشبهات والتناقضات التي تعوق حركتهم الطبيعية وتعرقل استقرار الحاج فينعكس ذلك على سلوكه ونفسيته، وهنا تكمن بداية المشكلة التي من نتائجها التشتت الذهني والتوترات بأنواعها، وما ينتج عن الاستقرار النفسي من إيجابيات ومن أهمها ترسيخ مبادئ الأمن والاطمئنان والراحة والسكينة، التي سينعم بها الحجاج عندما يعم في أوساطهم هذا المفهوم العظيم، مؤكدًا أن توجيهات معالي الوزير الواضحة نصت على ضرورة استخدام الأفضل والأسرع والأبسط والأيسر والأوثق من البرامج والكلمات والوسائل والنصوص وكلام أهل العلم بما يعزز مفهوم التيسير في الحج وفق المنهج النبوي المستمد من قوله صلى الله عليه وسلم: (خذوا عني مناسككم). وأشار العقيل إلى أن البرامج الدعوية الإعلامية لهذا الموسم سيتم تنفيذها بأساليب جديدة وطرق ووسائل احترافية عبر توزيع عدد كبير من المطبوعات المصورة والملونة وكذلك البرامج التلفزيونية والإذاعية، التي تم إعدادها لشرح وتبسيط مناسك الحج للحجاج قبل وبعد وصولهم للمملكة، توضح لهم أهمية الالتزام والتقيد بالأنظمة والتعليمات، التي أعُدت لضمان أمنهم وسلامتهم ومنها ضرورة حصول حجاج الداخل على تصريح الحج وأهمية تقيد جميع الحجاج بنظام التفويج لرمي الجمرات بما يدعم جوانب السلامة الشخصية والبدنية ويمنع ظاهرة التدافع والتزاحم وخاصة ما يتعلق بالتوجيهات الخاصة بكبار السن والعجزة والنساء والأطفال التي يسرت عليهم الشريعة كل ما يتعلق بالأحكام والواجبات وغير ذلك من التوجيهات والتعليمات ومنها أنظمة المواصلات والمرور والتنظيمات الإدارية والتوجيهات والتعليمات الصحية. مؤكدًا تركيز الوزارة هذا العام على استخدام اللوحات الإعلانية الإلكترونية في الميادين الرئيسية وفي مكة والمدينة والمشاعرالمقدسة. وقال إن أكثر من خمسة ملايين كتاب وفيلم ونشرة وشريط لحجاج الداخل، و13 مليون مصحف وكتاب وشريط لحجاج الخارج باثنتين وثلاثين لغة مختلفة، ومن خلال العديد من وسائل الإعلام المقرؤة والمسموعة والمرئية بعشر لغات عالمية، إضافة للدور التوعوي الذي يقوم به الدعاة وأئمة المساجد والخطباء، والبرامج والأفلام التي يتم عرضها من خلال أكثر من 80 قناة فضائية والإذاعات السعودية وما يتم ربطه بها من القنوات الإذاعية الإسلامية والعربية. وأشار إلى أن الحجاج القادمين من الخارج عبر المنافذ البرية والجوية والبحرية سوف يقدم لهم منسوبو الوزارة هدية عبارة عن ثلاثة كتب وشريط لشرح مناسك الحج والعمرة والزيارة والفتاوى للرجال والنساء، وأثناء فترة الموسم تنظم لهم الوزارة مئات الندوات والدروس والمحاضرات في جميع مناطق المملكة ومكةالمكرمة والمدينة المنورة والمساجد الواقعة في أماكن ومواقع سكن الحجاج. وأوضح العقيل أن توعية الحجاج تتم كذلك عبر الحافلات ومن خلال البرامج المرئية المسجلة بالتعاون مع القنوات الفضائية والإذاعية بلغات عالمية مختلفة، ومن خلال مراكز التوعية وكبائن إجابة السائل الرد على أسئلة واستفسارات الحجاج عبر الهاتف المجاني 8002451000.