اشتكى عدد من سكان منطقة جازان من تأخر رحلات الخطوط السعودية من جازان الى المناطق الاخرى والغائها في الكثير من الاحيان دون سبب مقنع مثلما حدث أمس الاول عندما تم الغاء رحلات من جازان الى الرياض بحجة سوء الاحوال الجوية بالرياض بالرغم من ان رحلة طيران “ناس” المتجهة ايضا الى نفس المنطقة لم يتم الغاؤها . يقول الدكتور حسن الحازمي انه انتظر يومين لرحلته الى الرياض الا انه لم يسافر وتم الغاء الرحلة ومعها 4 رحلات اخرى ولا أحد يعرف الاسباب الحقيقية . وتساءل: ان كانت هناك اسباب جوية عطلت الرحلات التابعة للخطوط السعودية فلماذا لم تعطل تلك الاسباب رحلة شركات الطيران الخاص؟. ويضيف ان هناك مشاكل يجب على الخطوط السعودية تداركها لانهاء معاناة سكان جازان . اما ابو عبدالعزيز فقال: إن لديه موعدا في مستشفى الملك فيصل التخصصي وان حالة ابنه سيئة وانه منتظر في المطار منذ اكثر من 12 ساعة الا انه فوجئ بعدم مغادرة الرحلة!!! . واضاف : كان قلبي يتقطع وانا اشاهد ابني وهو يتقطع من الالم ولا توجد أي حيلة بيدي ، والمشكلة انني لم اجد أحدا يفيدنا عن اسباب توقف رحلات الخطوط السعودية ، ولماذا من جازان فقط ، بل لماذا يتم معاملة المسافرين من وإلى جازان بهذه المعاملة !!، مع العلم ان المسافرين على رحلات الخطوط السعودية من والى جازان يعدون من اكثر المسافرين ، ولكن نجد الاهمال واللامبالاة بركاب جازان !!. من جهته قال محمد عبدالله: إن زيارة واحدة لمكتب الخطوط السعودية أو المطار في جازان يمكن من خلالها مشاهدة معاناة الناس والمرضى . وأشار الى ان المنطقة بحاجة لمكاتب مبيعات بالمحافظات لتقديم الخدمة للناس ، وكذلك رحلات إضافية أسوة ببقية المناطق ، على الإعلام دور عظيم في نقل رسالة حقيقية عن مشاكل ومعاناة الناس. اما المسافر محمد مهدي فيقول: شعوري محبط للغاية وتواجِهنا عدة مشاكل بسبب هذا التأخير ، فأنا الان لدي موعد في المستشفى وتم تأخير الرحلة وبعد ذلك ذهبت للجهة المسؤولة وأفاجأ بإلغاء حجزي !!، وأوجه لجميع المسؤولين مراعاة الظروف وعدم إعطاء الأولوية لأصحاب الواسطات . ويقول علي المعتبي: ما أريد أن يعيه المسؤولون في الخطوط السعودية هو أن العالم الآن يتسابق ويتسارع إلى التحسين والتطوير في المنشآت وليس إلى التخلف والتراجع وحتى لو لم يكن هناك منافس . وتساءل : لماذا جازان بالذات بها طائرات صغيرة وندرة في الحجوزات وتخلف في المواعيد بظروف أو بدون ظروف ، الى جانب وجود لا مبالاة في أغلب رحلاتها بالمطارات الأخرى من حيث الاهتمام بالمسافر. وقال مصدر مسؤول بالخطوط السعودية ل “المدينة” ان تأخير الرحلات التي حصلت مساء امس الاول لم يكن بيدنا ، ولم تصلنا المعلومات الصحيحة وسمعنا بأن توقف الملاحة الجوية بسبب سوء الاحوال الجوية في الرياض . واضاف أن عدد الرحلات من الخطوط الجوية من وإلى جازان تختلف عدد الرحلات فيها من يوم لآخر .. مثلا الرحلات المتجهة إلى جدة يوم الأربعاء الصباح أربع رحلات وفي المساء تكون رحلتين ومثلا المتجهة إلى الرياض تكون أربع رحلات في المساء كل أربعاء وخميس وجمعة .
