أوضح رئيس المجلس التنفيذي رئيس جمعية حماية المستهلك الدكتور محمد بن عبدالكريم الحمد أنه يتوجب على المستهلك معرفة حقوقه التي تتمثل في التأكد من مصدر البضاعة وطريقة الاستخدام والتخزين والصلاحية والاطلاع على كتب الضمان والتحقق من شروط والتزامات وواجبات ما بعد البيع وأن لا يشتري البضائع من الباعة المتجولين أو السلع مجهولة المصدر وأن لا يكتفي بالضمانات الشفوية خاصة بالسلع ذات الاستخدام الطويل، مشيرا إلى ان وعي المستهلك بمثل هذه الحقوق يدعم دور جمعية حماية المستهلك في اداء مهامها. وبين الدكتور الحمد خلال محاضرة القاها - بغرفة الشرقية تحت عنوان «اعرف حقك كمستهلك» بمناسبة مشاركة الجمعية في يوم المستهلك الخليجي مؤخرا أنه يتحتم الاحتفاظ بفاتورة البيع وخاصة السلع المضمونة من التاجر وأن لا ينساق وراء الاعلانات المغرية والبحث عن السلع ذات المواصفات والجودة العالية وأن يفحص السلع فحصا جيدا ويتأكد من سلامتها والتأكد من تاريخ الصلاحية قبل الشراء خاصة المواد الغذائية . وقال :إنه يتوجب على المستهلك التحري عن كل ما من شأنه أن يسبب له ولأسرته أي ضرر معنوي أو مادي باقتناء سلع معروفة وتحمل كل البيانات التي تخص التصنيع والجودة والثمن وطبيعة المواد المصنعة منها والتعليب وطريقة الحفظ وبلد المنشأ.