تلقت غرفة عمليات الهلال الأحمر السعودي بمنطقة مكةالمكرمة على الرقم 997 عند الساعة 03:00 ص بلاغ عن وجود حادث تصادم وذلك على طريق حضن . وتفصيلاً أوضح شادي بن عابد الثبيتي المتحدث الرسمي باسم الهلال الأحمر السعودي بالطائف أن غرفة العمليات استقبلت البلاغ على الرقم 997 وبدورها قامت بتوجيه عدد خمس فرق اسعافية بقيادة القائد الميداني ماجد القثامي . وبمتابعة من مدير هيئة الهلال الأحمر السعودي بالطائف الاستاذ عبدالله الحارثي انتقلت الفرق للموقع حيث إتضح أن الحادث عبارة عن مركبة قد ارتطمت بشاحنة وانحجاز المركبة اسفل الشاحنة مما أدى إلى احتجاز الحالات . وأضاف : أنه تم تحرير الحالات من قبل فرق الدفاع المدني حيث تبين وفاة سبعة أشخاص فيما تعرض طفل لإصابة بليغة أدت إلى توقف القلب والتنفس لديه وجرى التعامل معه بتقديم الخدمة الطبية الطارئة لحين وصوله للمستشفى والذي لاقى حتفه لاحقا رحمهم الله جميعاً .