صرح المتحدث الرسمي لوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي جمعان بن عبدالله العسيري أن الوكالة قامت بتكثيف إجراءاتها الاحترازية لسلامة قاصدي المسجد النبوي من خلال تعزيز إجراءاتها في عدد من الجوانب شملت: - تكثيف برامج التنظيف والتعقيم للأرضيات والسجاد داخل المسجد النبوي وفي ساحاته - مضاعفة برامج التنظيف والتعقيم لمرافق المسجد النبوي ومواقع الوضوء قبل وبعد الصلوات بمعدل 10 مرات يومياً - تهيئة الممرات وجعلها سالكة لتسهيل وصول المسعفين للحالات الطارئة - تجديد التهوية في المسجد النبوي بشكل مستمر، من خلال فتح القباب داخل المسجد، وإغلاق المظلات في الساحات - تغيير فلاتر التكييف داخل المسجد النبوي بشكل مكثف لحمايتها من أي فيروسات - العناية بماء زمزم حتى وصوله للمسجد النبوي، وتعقيم الحافظات - رفع كاسات زمزم بعد الاستخدام -العناية بالعاملين والتأكد من سلامتهم صحياً، وإلزامهم باستخدام القفازات والكمامات أثناء العمل - إقامة برامج للتثقيف الصحي للعاملين في المسجد النبوي بالتنسيق مع وزارة الصحة - تعزيز التنسيق والتعاون المشترك مع الجهات ذات العلاقة، لضمان سرعة وسهولة التعامل مع الحالات الطارئة - نشر محتوى توعوي على الشاشات الإلكترونية في ساحات المسجد النبوي ومرافقه بالتعاون مع وزارة الصحة وأكد العسيري أن الوكالة تحدِّث إجراءاتها وفقاً للمستجدات، وتحرص على سلامة وراحة قاصدي المسجد النبوي تحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر -حفظهم الله- ومتابعة من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي, ووكيل الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي.