وصف د.بندر القناوي المدير العام التنفيذي للشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني «الحرس» بأنها صرح وطني عملاق مؤكدًا أن دوره العسكري جزء مكمّل لدوره الحضاري وقال: إن الحرس الوطني أنشأ إدارة كاملة وأوكل إليها مهمة تقديم رعاية صحية متطورة في مستواها الأوّلي والعام والتخصصي وعن الخدمات التى تقدمها الشؤون الصحيّة قال القناوي: إن الخدمات تشكل في موسم الحج واجهة مضيئة ونافذة مشرِّفة وتمثل هذه الخدمات أنموذجًا رائدًا لكافة الجهات المتعاونة في خدمة الحجيج وعن الجديد فى حج هذا العام قال: لقد أعدت الشؤون الصحية مستشفى ميدانيًّا متكاملًا في منى بسعة 40 سريرًا مجهزة بأحدث المواصفات الطبية بالإضافة لمعسكرات في عرفات ومزدلفة فضلًا عن خدمات الإرشاد وبرامج التوعية المستمرة طوال أيام الحج، جاء ذلك فى حواره مع «المدينة» فالى نص الحوار. تجنيد الطاقات للشؤون الصحية مشاركة واضحة وملموسة في مواسم الحج، ما حجم هذه المشاركة؟ * حجم مشاركة الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني خلال موسم حج هذا العام قد لا يختلف عن حجم مشاركات الأعوام السابقة، فتجنيد الطاقات لخدمة الحجيج يعتبر واجبًا إسلاميًا أملاه علينا ديننا الحنيف، ومن منطلق التوجيهات السامية الكريمة، تضع الشؤون الصحية كل إمكانياتها المختلفة وتسخر الطاقات لخدمة ضيوف الرحمن. والهدف المنشود هو توفير سبل الراحة والطمأنينة والأمن والأمان لحجاج بيت الله الحرام حتى يؤدوا فريضة حجهم بيسر وسهولة، وعادة الشؤون الصحية أن ترسم خطة مدروسة لموسم الحج من كل عام كما أن هناك لجنة للحج تبدأ عملها مع نهاية موسم الحج وتتواصل اجتماعاتها بين وقت وآخر حتى قدوم الموسم المقبل، والهدف من ذلك تلافي السلبيات التي قد تحدث، وكذا العمل بالاقتراحات الإيجابية لتقديم خدمة أفضل. مستشفى ميداني ما هي طبيعة الخدمات التي تقدمها الشؤون الصحية لحجاج بيت الله الحرام؟ ** من منطلق الواجب المنوط بالشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني بدأت منذ وقت مبكر بتجهيز المستشفى الميداني بمنى، وهذا المستشفى كما هو معروف بُني من مادة الفايبرجلاس المقاومة للحرائق والعازلة للحرارة والتي تتناسب مع الظروف المناخية للمشاعر المقدسة، ويضم المستشفى أربعين سريرًا مجهزة بكافة الوسائل والتجهيزات الطبية الخاصة بعلاج الحالات الطارئة وعلاج ضربات الشمس، إضافة إلى غرفتين للعناية المركزة. كذلك يشتمل المستشفى على عيادات خارجية في مختلف التخصصات الطبية وملحق به صيدليتان لصرف الأدوية واحدة للرجال وأخرى للنساء، وكذلك مختبر للتحاليل الطبية بالتعاون مع مدينة الملك عبدالعزيز الطبية بجدة. بالإضافة إلى فرق الإنقاذ السريع المدربة تدريبًا عاليًا وفق ما توصل إليه الطب الميداني الحديث للخدمة الاسعافية العاجلة، وهناك الخدمات المساندة وعيادات الأسنان وعيادات النساء والولادة بالإضافة إلى غرفة عمليات جراحية صغرى متكاملة، وهناك سكن للعاملين على مساحة (208م2)، إضافةً إلى توفير مظلات واقية من الشمس داخل المستشفى لراحة المرضى من حجاج بيت الله الحرام، وتم تأمين التكييف اللازم لجميع المرافق، كما تم إضافة مولدات احتياطية للطوارئ يمكن استخدامها وقت الحاجة، كما تم تجهيز معسكر آخر في عرفة يقوم بكافة الخدمات العلاجية والإسعافية بالإضافة إلى إقامة نقاط ومراكز طبية في مزدلفة وعيادات للكشف العام وصيدلية لصرف الدواء، ويقوم بتشغيل جميع هذه المرافق الطبية الميدانية فريق عمل من الأطباء والصيادلة والفنيين والإداريين وهم من الكفاءات السعودية المؤهلة ويعملون على مدار الأربع والعشرين ساعة. فرق توعوية هل خصصت الشؤون الصحية فرق توعية لإرشاد ضيوف الرحمن؟ تقوم إدارة العلاقات العامة والشؤون الإعلامية بالشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني بالقطاع الغربي بالتنسيق لتقديم الخدمات الإرشادية طوال أيام الحج بالمواقع وهناك مطبوعات طبية تثقيفية توعوية تنفذها إدارة الطب الوقائي ومكافحة العدوى لتوعية ضيوف الرحمن وحمايتهم من الأمراض وهناك توعية مكثفة من إدارة الرعاية الصحية الأولية ممثلة بطب المجتمع والطب الوقائي بالنسبة للوقاية من الأمراض الشائعة في موسم الحج، كذلك هناك اللوحات الإرشادية وشاشات العرض للتوعية. مكافحة العدوى ماذا عن استعدادات إدارة الطب الوقائي ومكافحة العدوى؟ تعد إدارة الطب الوقائي أهم الادارات التي تساهم بموسم الحج وذلك من خلال التأكد من حصول الكادر الطبي المكلف على دورة أساسيات مكافحة العدوى Right Care, Right Now واختبار الكفاءة التنفسية، وقد تم إقامة الدورة التدريبية السابعة في مجال مكافحة العدوى وعلاج الجهد الحراري و الحالات الطارئة للكادر الطبي المكلف بالعمل في مهمة الحج، والقيام بالزيارة التفقدية لمستشفى منى الميداني بالمشاعر المقدسة من قبل إدارة الطب الوقائي ومكافحة العدوى وذلك للتأكد من جاهزية الموقع، ووضع قائمة بمستلزمات واحتياجات المستشفى الميداني اللازمة لإجراءات الوقاية ومكافحة العدوى، و كتابة وطباعة المواد الصحية التثقيفية والإرشادية للحجاج بمختلف اللغات، وتوفير وتجهيز حقيبة الحاج المحتوية على الكتيب الارشادي والمواد الوقائية الأخرى (مظلة، مقص، شفرات حلاقة وغيرها)، وعمل حملات تطعيم الحج (الانفلونزا الموسمية والحمى الشوكية) للكادر الطبي والعسكري المكلف بمهمة الحج وحجاج الوزارة، كما تم تدريب الكادر الصحي بالمستشفى عن أساسيات التبليغ عن الأمراض المعدية والاستمارات المستخدمة، وعمل محاضرة توعوية للكادر العسكري العامل بالمستشفى الميداني عن الوقاية من الأمراض المعدية، وكذلك تم عمل تدريب عملي لعمال النظافة بالمستشفى عن التخلص من النفايات والوسائل المستخدمة في الوقاية من العدوى، حيث تم القيام بزيارات تفتيشية لأماكن إعداد الطعام والمطابخ للتأكد من اتباع إجراءات السلامة الغذائية. برنامج الصيدلية هل يمكن معرفة برنامج الصيدلية الجديد لموسم حج هذا العام؟ بدأت لجنة من إدارة الصيدلية منذ وقت مبكر بتفعيل برنامج خاص لمهمة الحج، لإختيار الأدوية المنتقاة لمثل هذا الموسم مقسمة حسب تأثيرها الطبي للعمل على توفيرها قبل بدء مهمة الحج، حيث أن هناك فريق من صيادلة مدينة الملك عبدالعزيز الطبية بجدة والمكلفون بالعمل بالمستشفى الميداني بمنى بمراجعتها وتقييمها وصرفها بعد الإطمئنان من سلامتها للمريض ومن ثم إدخالها في برنامج جديد تم إستحداثه من قبل مهندسي تقنية المعلومات بالتعاون مع بعض الصيادلة أصحاب الخبرة، وهذا البرنامج يخدم العمل من ناحيتين - الناحية الأولى: صرف العلاج للمريض بطريقة سريعة، والناحية الثانية مراقبة المخزون. برامج ناجحة ما البرامج التي نفذّت قبل بداية موسم الحج ؟ أقام قسم التعليم التمريضي بمدينة الملك عبدالعزيز الطبية بجدة دورة تدريبية للمسعفين والممرضين العسكريين المشاركين في موسم الحج لعام 1439ه - 2018م، وقد اشتملت مواضيع هذه الدورة على أكثر الحالات الطبية شيوعًا في موسم الحج كإصابات القدم، ضربات الشمس، وفقدان الوعي، وأيضًا طرق وأساليب الإسعاف الأولي بالإضافة إلى ورش عمل تتركز على تعزيز المهارات اللازمة للتعامل مع الحالات الطارئة. وتأتي الدورة استعدادًا لمشاركة الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني في موسم الحج، حيث تم تجهيز الكوادر العسكرية الطبية التي سوف تعمل في المواقع المخصص لها داخل المشاعر المقدسة وهي مستشفى منى، مركز صحي عرفة، مركز صحي مزدلفة، مركز صحي الشرائع، والنقطة الإسعافية في مبنى الجمرات بمنى. كما تم جمع المواضيع الهامة والأكثر شيوعًا من الحالات الطارئة التي قد يواجهها المشاركين خلال فترة الحج في المشاعر المقدسة، وعلى رأس تلك الحالات ضربات الشمس، حيث تشير الاحصائيات إلى أن منطقة مكةالمكرمة تتعرض لموجات حرارة مرتفعة خلال فترة الحج وأن ضربات الشمس من أكثر الحالات انتشارًا في فترة الحج وأن قرابة 28% من حالات الوفيات تأتي بسبب ضربات الشمس. نظري وتطبيقي وعما حوته «الدورة» قال لقد اشتملت الدورة على جانبين نظري وكذلك تطبيقي عملي يكون بعدها المشارك جاهزًا تمامًا للعمل في المواقع المخصصة في المشاعر المقدسة، خصوصًا في تقديم الرعاية الأولية والتي تلعب دور رئيسي في حالات الطوارئ حيث يتم تقديم عناية فورية ومؤقتة للجروح أو نوبات المرض المفاجئة حتى يتم تقديم الرعاية الصحية المتخصصة. كما أطلق قسم الصحة العامة بإدارة الطب الوقائي ومكافحة العدوى من خلال عيادة تطعيمات الكبار وبالتعاون مع إدارة الرعاية الصحية الأولية وإدارة الطب العسكري الميداني وعيادة صحة الموظفين وعيادات جامعة الملك سعود بن عبد العزيز للعلوم الصحية حملة «التطعيم.. لحج آمن بصحة» حيث تم إعطاء تطعيمات الانفلونزا والحمى الشوكية للمراجعين والزائرين والمتجهين لأداء مناسك الحج والمكلفين بمهمة الحج، بالإضافة إلى تقديم الإرشادات التوعوية لأهمية أخذ لقاح الانفلونزا ولقاح الحمى الشوكية بفترة كافية لا تقل عن مدة أسبوعين قبل أداء المناسك واتباع السلوك الصحي السليم بالمحافظة على نظافة اليدين وتغطية الأنف والفم عند السعال أو الكحة وتجنب أوقات الزحام الشديد أثناء أداء المناسك. كذلك قامت لجنة الحج بالشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني بالتعاون مع إدارة الطب الوقائي ومكافحة العدوى بعقد الدورة التدريبية السابعة للعاملين الصحيين من الأطباء والممرضين والفنيين المكلفين بمهمة الحج لهذا العام، والتي تدور حول استعدادات الشؤون الصحية لموسم حج هذا العام والإرشادات الخاصة بالمكلفين بمهمة الحج الكوادر السعودية ماذا عن مشاركة الكوادر السعودية والخطط المستقبلية؟ جميع العاملين المكلفين بمهمة الحج بالشؤون الصحية على قدر كبير من تحمل المسؤوليات وقد أثبتوا هذا في كثير من المجالات الطبية والمهمات التي تناط بهم، ولعل العمل المتواصل قبل موسم الحج وبعده من كل عام لمعرفة السلبيات التي يمكن تجنبها والإيجابيات التي يمكن الأخذ بها مستقبلًا هو في حد ذاته الاستراتيجية الدقيقة التي ننطلق منها لتحمل مسؤولياتنا وتأهيل أفرادنا بما يتوافق والمهام المناطة بهم لخدمة ضيوف الرحمن، وهناك بعض الدورات التدريبية الفنية لتأهيل العاملين على كيفية مواجهة الأزمات خلال موسم الحج، وبهذا فقد أصبح كل المكلفين بمهمة الحج في مستوى مشرّف من تحمل المسؤولية الملقاة على عاتقهم في مثل هذه المهمة الجليلة لخدمة دينهم ومليكهم ووطنهم ولخدمة ضيوف الرحمن التي يعتزون بالمشاركة الفعالة فيها، كما أن خدمات الإتصالات لهذا العام ستتضمن خدمة الهاتف اللاسلكي لتسهيل عملية الإتصال وسرعة الإستجابة للحالات الطارئة وقد تم التنسيق بإنشاء رابط عالي السرعة بالتعاون مع سلاح الإشارة بالحرس الوطني بين مستشفى منى الميداني ومدينة الملك عبدالعزيز الطبية بجدة، كذلك تقديم خدمة الإتصالات عبر برتوكول الإنترنت VOIP ، إضافة إلى خدمة النداء الآلي. خطط مستقبلية أما عن الخطط المستقبلية فإننا عند الانتهاء من المهمة يكون هناك تقييم للعمل الذي أنيط بالشؤون الصحية بالحرس الوطني ومن خلاله يكون التجديد للأفضل ولتلافي ما ينتج من سلبيات تحصل من أي عمل مهما كانت درجة الاجتهاد فيه. وهذا بمثابة خطة مستقبلية أو ورقة عمل متجددة في كل عام نخرج من خلالها بكل جديد في مجال الرعاية الصحية الحديثة في مثل هذه المناسبات بهدف تقديم أرقى الخدمات العلاجية لضيوف الرحمن وعلى أعلى المستويات، وهناك دراسة فنية تقوم بها الجهات المعنية في الإدارة الهندسية لدراسة المشروع كاملًا من حيث إستحداث التصاميم وحركة التشغيل الداخلية لخلق بيئة متكاملة متوافقة مع أحدث المستويات لطرحها بعد ذلك في اللجان المختصة لإقرارها في السنوات المقبلة.