وجه رئيس هيئة الهلال الأحمر السعودي، الدكتور محمد بن عبدالله القاسم، ببذل كل الجهود لتقديم أفضل الخدمات الإسعافية لحجاج بيت الله الحرام بينما قدّم المسعفون الرسميون والمتطوعون العديد من أشكال العناية الطبية الميدانية لمن يحتاجها من ضيوف الرحمن، ومتابعة الحالة الصحية للحجاج في المسجد النبوي وساحاته، وتنتشر المركبات الإسعافية في مختلف المواقع التي يرتادها الحجاج. وكشفت مشاهد من المهام الإنسانية التي يقدمها 870 متطوعًا ومتطوعة يعملون ضمن الفرق الإسعافية لهيئة الهلال الأحمر السعودي بالمدينةالمنورة مدى الجهود المبذولة لخدمة حجاج بيت الله الحرام بالمدينةالمنورة إذ يشاركون في تأمين سلامة الزائرين والحجاج وتقديم الخدمات الطبية والإسعافية لهم في المسجد النبوي والمراكز الثابتة والموسمية داخل المدينةالمنورة وخارجها، والتواجد في المنافذ البرية والطرق المؤدية للمدينة المنورة، وفي مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي الذي يستقبل أعداداً كبيرة من ضيوف الرحمن على مدار الساعة خلال موسم الحج. وهيأت هيئة الهلال الأحمر السعودي 37 مركزاً ثابتاً وموسمياً في منطقة المدينةالمنورة لتقديم الخدمات الإسعافية وسرعة الاستجابة لمختلف الطوارئ.