دشنت هيئة تطوير المدينةالمنورة، التطبيق الإلكتروني لحافلات المدينة بهدف تعزيز التواصل مع المستفيدين من خدمات النقل العام عبر المنصة الإلكترونية المتكاملة التي تتيح إمكانية الوصول لمنظومة النقل عبر نافذة إلكترونية موحدة على نظامي التشغيل ( Android – iOS). وسيعمل التطبيق الإلكتروني ضمن برنامج إدارة الأسطول الآلي بحيث يقوم بأتمتة كاملة لأداء حافلات النقل العام وتعزيز التكامل مع نظام حجز التذاكر وأنظمة التتبع والتشغيل ومتابعة حركة الحافلات والتعرف على محطات التوقف والجدول الزمني للرحلات مما سيسهم في رفع مستوى المتابعة لكل الجوانب التشغيلية والفنية للحافلات ومتابعة أداء السائقين وتتبع مستوى الخدمة والكفاءة التشغيلية. ويتميز التطبيق الإلكتروني الجديد بسهولة الاستخدام وتطوير أنظمة الرقابة على مستوى أداء وسائل النقل العام وسيسهم في تمكين المستخدمين من التنقل على جميع مسارات الخدمة عبر منصة موحدة تضمن حقوق المستفيدين في حال فقدان التذاكر التقليدية. وشملت المسارات الجديدة إطلاق الخدمة ابتداءً من أمس في محطة شظاه ( جوار الراشد مول ) كما تقرر استئناف الخدمة في محطة حي الأزهري والمحطة الموسمية لحي الدعيثة مطلع رمضان المُقبل إلى جانب تشغيل مسار محطة الجامعة الإسلامية، في حين تقرر تعليق الخدمة بمحطة مخطط الملك فهد بهدف إعادة دراسة المتطلبات الفنية والتشغيلية في تلك المنطقة. واعتمدت الهيئة تشغيل المسارات الجديدة في خدمات النقل العام في إطار السعي إلى تخفيف الحركة المرورية في محيط المنطقة المركزية وذلك بعد أن حققت الخدمة خلال السنوات الماضية نجاحا ملحوظا، وتأتي المسارات ضمن الخطة التوسعية في مستوى خدمة الحافلات. ويهدف المشروع الذي يشمل أكثر من 100 حافلة موزعة على المحطات الرئيسية خلال شهر رمضان، إلى تخفيف الحركة المرورية للمركبات الصغيرة في المنطقة المركزية ومحيطها والشوارع المرتبطة بالحرم النبوي. وحددت الهيئة بالتنسيق مع الشركة المشغلة أوقات العمل لحافلات المدينة خلال شهر رمضان ابتداءً من الساعة 3.00 عصرا وتتواصل حتى بعد صلاة التراويح بساعة فيما ترتفع الطاقة التشغيلية خلال العشر الأواخر لتستمر حتى بعد صلاة التهجد بنصف ساعة.