يستقبل أعضاء المجلس البلدي لمدينة الرياض شكاوى وملاحظات المواطنين والمقيمين ومقترحاتهم خلال فعاليات اليوم الشهري الذي سينعقد صباح بعد غد الأربعاء، اعتبارا من التاسعة صباحا وحتى الثانية عشرة ظهرا بالمقرات البلدية جنوبالرياض، وسيتواجد كل من خالد العريدي رئيس لجنة العلاقات العامة والإعلام بالمجلس في بلدية الشفا، والعضو سعود السبيعي في بلدية الحائر، او العضوان الدكتور فهد التويجري وخليل الصوينع في بلدية العزيزية، والدكتور فهيد السبيعي رئيس لجنة التطوير والجودة للخدمات البلدية والعضو عبدالعزيز الراجحي في بلدية البطحاء. ويولي المجلس اهتماما بالغاً بمختلف الشكاوى والمقترحات التي ترد من المواطنين خلال اليوم البلدي الشهري، وذلك من خلال تدوين جميع الملاحظات التي يستقبلها الأعضاء، ومن ثم التحقق منها ورفعها للجهات المختصة لاتخاذ الإجراء اللازم حيالها، إضافة إلى المتابعة المستمرة لمختلف الشكاوى من قبل أمانة المجلس. وتتنوع وسائل استقبال الشكاوى والمقترحات عن طريق الحضور إلى مقر البلدية مباشرة، أو عبر وسائل التواصل الأخرى.