منذ ظهور الشبكة العنكبوتية تعددت انواع المهام التي يمكن تأديتها والقيام بها عبر هذه الشبكة بداية من البحث عن مواقع معلوماتية معينة مرورا بمشاهدة المحطات التلفزيونية وانتهاءً بالاستماع الى مختلف الاذاعات وانواع الموسيقى والبرامج غير ان تبادل الرسائل الالكترونية كان ولايزال السبب الرئيسي الاول الذي من اجله يتهافت الناس على الحصول على خدمة الانترنت اذ تُظهر الاحصائيات ان اكثر من 1,6 بليون رسالة الكترونية غير تجارية يتم ارسالها عبر الانترنت كل يوم داخل الولاياتالمتحدةالامريكية وحدها والسبب في ذلك يكمن في انها ارخص بكثير من الرسائل البريدية واكثر عملية من حيث سرعة وصولها وقبل ذلك كله يمكن عبر هذه الرسائل تبادل الصور والرسائل الصوتية وحتى الرسائل المرئية الفيديو . غير ان هناك امرا مهما يتعين علينا الاشارة اليه وهو ان برامج الرسائل الالكترونية لا تتم الاستفادة الكاملة منها من قِبل مستخدميها اذ يظن الكثيرون ان ما يمكنهم القيام به هو مجرد ارسال وتبادل الرسائل الالكترونية فقط، والحقيقة ان هناك خيارات كثيرة يحتويها عالم الشبكة العنكبوتية هدفها تقديم خدمات اضافية مرتبطة بالرسائل الالكترونية ومن هذه الخدمات على سبيل المثال لا الحصر خدمتا المرشحات filters والملفات والمجلدات folders اذ يمكن تخصيص هاتين الخدمتين للرسائل التي تصل من اشخاص مهمين ونعني بذلك الرسائل الالكترونية ذات الطابع المهم والعاجل من مثل الرسائل التي يقوم رئيسك في العمل بارسالها اليك. الملاحظة الاخرى المتعلقة بخدمات الرسائل الالكترونية هي اعتقاد البعض بعدم وجود مواقع مخصصة لتبادل الرسائل الالكترونية والحقيقة هي ان هناك حاجة لأن يُفكر البعض في الاشتراك مع مثل هذه المواقع فموقع www.edora.com على سبيل المثال لانها تتمتع بقدرات افضل في مجال فلترة الرسائل ومقدرتها على معالجة حسابات متعددة في الوقت نفسه، اضافة الى سرعتها في اعادة ارسال الرسائل المرفوضة، كما ان مثل هذه المواقع ذات فائدة كبيرة لمن هم في حاجة ان يفصلوا بين حساباتهم المخصصة للأمور الشخصية وتلك المخصصة للأعمال التجارية او غيرها. وهناك ايضا مواقع مخصصة لتقديم الخدمات المساندة للرسائل الالكترونية ومن ذلك موقع www.jfax.com الذي يجعلك قادرا على ارسال واستقبال الفاكسات اضافة الى استقبال الرسائل الصوتية voicmail عبر برنامج الرسائل الالكترونية الخاص بك وفوق هذا فإن هذا الموقع يسمح لك بأن تستمع الى الرسائل الصوتية عبر جهاز الهاتف وهي خاصية جذابة في حال عدم توفر جهاز الحاسوب, بقي ان نشير الى ان خدمتي استقبال الفاكسات والرسائل الصوتية عبر البريد الالكتروني هما مجانيتان وما عدا ذلك باقي الخدمات محددة بأسعار معينة. اما ان كنت من الاشخاص الذين يرسلون رسالة الكترونية واحدة الى عدد كبير من الاشخاص فإننا ننصح ببعض البرامج المخصصة لهذا الغرض ومنها على سبيل المثال لا الحصر www.mailkaing.com الذي يتمتع بقدرته على العمل بشكل متناسب مع قاعدة المعلومات الخاصة بك اضافة الى امكانية إضفاء طابعك الشخصي على ما تقوم بارساله. ولأولئك الاشخاص الذين يرغبون في تبادل الرسائل ضمن مجموعة معينة فإن هناك العديد من المواقع التي تعمل على تقديم الخدمات الخاصة بما يعرف بالقوائم البريدية الالكترونية من مثل www.onelist.com وهو موقع مجاني واسهل للاستخدام من مواقع اخرى قديمة مثل listserv . امر آخر يجدر بنا ان نشير اليه هنا وهو بأن الرسائل الالكترونية سريعة الوصول غير انه من الصعب ضمان وصول هذه الرسائل في حال ارسالها وللتغلب على مثل هذه الاشكالية يضمن موقع www.certified mail.com ارسال وتسليم ما تقوم بكتابته من رسائل وهو مجاني للاستخدام الشخصي مع تقديم بعض الخدمات المحدودة اما اصحاب الاعمال فتبدأ التكلفة من عشرة دولارات في الشهر، والميزة الاخرى التي يقدمها هذا الموقع هي انه يسمح لك بأن تقوم بتشفير الرسائل الخاصة بك عندما لا ترغب في ان يطلع الآخرون على مضمونها مع امكانية التوقيع بشكل رقمي عليها حتى يتأكد من يستقبل مثل هذه الرسائل انك انت الشخص الذي قام بارسالها. بقي اخيرا ان نشير الى ان العديد من مواقع تقديم الخدمات الخاصة بالرسائل الالكترونية من مثل hot mail تشترط عدم تجاوز حجم Attach ments لثلاثة ميغابايت وهذا امر صعب خصوصا لمن يتبادلون الصور والرسائل الصوتية والموسيقى والبرامج ولمثل هؤلاء الاشخاص يسمح موقع www.whale mail.com بأن ترسل ملحقات attachments لسعة تصل الى 50 ميجابايت وفوق ذلك فإن الموقع مجاني. ولمزيد من المعلومات المتعلقة بأبجديات الرسائل الالكترونية وكيفية الاستفادة منها يمكنك الذهاب الى الموقع التالي: www.Everything Email.com وللتواصل [email protected]
