أصبح بمقدور المسافرين على متن طائرات الخطوط الجوية العربية السعودية الحصول عبر أجهزة الهاتف النقالة عن طريق خدمة الواب (wap) على كافة المعلومات المتعلقة بجدول رحلاتها لعدد من المدن الداخلية وأسعار التذاكر بين هذه المدن لجميع الدرجات ذهاباً وعودة، إلى جانب عناوين وهواتف مكاتب «السعودية» للحجز والمبيعات في معظم المدن الداخلية والمطارات الرئيسية وهواتف إلغاء الحجز وعلاقات العملاء وعنوان موقع «السعودية» على الإنترنت. وقال بذلك عبد القادر برهان مدير عام البرامج ا لآلية للتسويق بالخطوط السعودية وقال ان صفحة الواب التي توفرها «السعودية» للمشتركين بالهاتف الجوال بالتعاون مع شركة الاتصال السعودية باللغتين العربية والانجليزية تحتوي على عرض لعدد من الخدمات التي تقدمها «السعودية» لعملائها الكرام على متن طائراتها من بينها خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة والوجبات التي تقدمها «السعودية» لركابها على الطائرة وبرنامج الفرسان وبرنامج «عالم السعودية» للسياحة إلى جانب موقع للمعلومات يتم من خلاله نشر أخبار المؤسسة والخدمات الجديدة المقدمة للعملاء. وأوضح برهان أن الخدمة الجديدة لصفحة واب «السعودية» تمكنها من تقديم خدمات مميزة للمسافرين وتوفير المعلومات المراد إبرازها بسهولة وسرعة وطريقة عرض شيقة وباللغتين العربية والانجليزية كما ستساهم في خفض نسبة المكالمات الواردة الى مكاتب الحجز والمبيعات.