تقوم غرفة العمليات الخاصة التابعة لإدارة الصحة العامة بالشؤون الصحية بمكةالمكرمة برصد ومتابعة حالات الإصابات المسجلة بفايروس كورونا المستجد (كوفيد- 19)، حيث تتلقى الغرفة بلاغات حالات الإصابة المؤكدة من جميع المنشآت الصحية بمكةالمكرمة، التي تسجل من خلال المرصد الإلكتروني المرتبط بغرفة العمليات وتلك المنشآت، حيث يتم تحليل ومراجعة جميع البيانات واستكمال كل المعلومات المتعلقة بالحالات المسجلة في مكةالمكرمة، من خلال غرفة العمليات. وذكرت صحة مكةالمكرمة بأن الغرفة تتضمن مركزًا خاصًا بمعلومات الطب الوقائي، لإعداد التقارير الخاصة بالحالات على مدار 24 ساعة. إضافة إلى النظام الإلكتروني الخاص بحصر حالات كورونا المخالطين لهم، للتواصل مع المخالطين للحالات الإيجابية لتوجيههم إلى المراكز التابعة لهم لفحصهم والاطمئنان على حالتهم من خلال العينات التي تؤخذ منهم، وكذلك متابعة عمليات الاستقصاء الوبائي المستمر ومتابعة أعمال الفرق الميدانية وعلى مدار الساعة. وخصصت صحة مكةالمكرمة أربع مراكز للرعاية الأولية لاستقبال وفحص حالات الاشتباه بالوباء وهي (مركز صحي شرائع المجاهدين، المنصور، الخالدية، حدًا) كما تم تحديد موقعين لانطلاق الفرق الميدانية للتقصي الوبائي والتوعية الصحية والفرز البصري للأحياء السكنية العشوائية بمكةالمكرمة من خلال مركز صحي الهنداوية، العمرة الموسمي؛ لاستكمال المعلومات التي تستلزم خروج الفرق الميدانية للأحياء لذلك الغرض.