أعلنت مؤسسة الخطوط الحديدية أن عدد الركاب الذين تم نقلهم على رحلات قطارات الركاب حتى نهاية الربع الثالث من 2016 م قد تجاوز 996 ألف راكب. وأوضح مدير خدمات العملاء بالمؤسسة سلمان السويلم أن البيانات الإحصائية الأولية تشير إلى أن هناك زيادة في عدد الركاب بلغت حوالي 42 ألف راكب خلال هذه الفترة مقارنة بنفس الفترة من العام السابق 2015م. وأضاف السويلم: تجاوز عدد الركاب مع نهاية الربع الثالث من هذا العام 2016 م 996 ألف راكب مقارنة بحوالي (954) ألف راكب عن نفس الفترة من العام السابق 2015م، وبنسبة نمو تقدَّر بحوالي 4.4 %. يذكر أن الخطوط الحديدية كانت قد بدأت مع بداية هذا العام الدراسي تشغيل 238 رحلة قطار ركاب أسبوعياً بين محطاتها الرئيسة الثلاث في كل من الرياض والدمام والهفوف في الاتجاهين لمواجهة الطلب المتزايد على خدماتها.