خالف فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة الحدود الشمالية ست منشآت إيواء بالمنطقة في «عرعر، رفحاء، طريف، العويقيلة»، وتعددت المخالفات ما بين عدم وضع الترخيص وقائمة الأسعار في مكان واضح والتشغيل قبل الحصول على الترخيص من الهيئة وعدم التقييد بالأسعار ، ويأتي ذلك بعد عدة جولات للفرع خلال الفترة الماضية بمجموعة من الحملات التفتيشية المفاجئة. من جانبه طالب «د. جهز الشمري «الفرع المستثمرين الذين يعملون في مجال الإيواء السياحي، والذين تعرضت منشآتهم السياحية للغرامات أو المخالفات خلال الفترة الماضية بسرعة تسوية أوضاعهم حتى لا تتعرض منشآتهم للإغلاق. وأكد على أهمية التعاون بين مستخدمي دور الإيواء السياحي والهيئة التي تحرص على تطبيق المعايير المتفق عليها بما يضمن التزام المستثمرين في مجال الإيواء السياحي بتوفير مستوى خدمة ذات جودة عالية تتوافق مع تطلعات المواطن والمقيم في الحصول على السكن السياحي الملائم والخدمة السياحية التي يطمح إليها، موضحاً أنه من حق النزلاء أو السياح التأكد من حصول الفنادق والوحدات السكنية المفروشة على ترخيص الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني وأضاف «أن تطبيق المعايير والاشتراطات يصب في صالح كافة الأطراف ويحقق التوافق المطلوب بين المستثمر والسائح، مشدداً على ضرورة وضع الترخيص الممنوح من قبل الهيئة، وكذلك التسعيرة بشكل بارز لدى الفنادق والوحدات السكنية المفروشة حتى يطلع عليها السائح أو الزائر، مشيراً الى أن الهيئة تبدي اهتماماً كبيراً بالشكاوى والملاحظات التي ترد إليها، وفق توجيهات صاحب السمو الملكي الامير سلطان بن سلمان بن عبدالعزيز رئيس الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بما يحقق رغبة المواطن. وأوضح «الشمري» أنه يمكن للراغب في تقديم الشكاوي الاتصال على مركز الاتصال السياحي رقم (19988).