سعورس : فريق لإدارة قنوات الوزارة على الشبكات الاجتماعية والرد على الشكاوى والاستفسارات على مدار الساعة

وزارة العدل: 9,300 مستفيد من صندوق النفقة خلال 2024 «التعليم»: إلغاء ربط العلاوة بالرخصة المهنية القبض على باكستاني لترويجه 6.6 كلجم من الشبو بمنطقة الرياض الكتابة على الجدران.. ظاهرة سلبية يدعو المختصون للبحث عن أسبابها وعلاجها مهرجان وادي السلف يختتم فعالياته بأكثر من 150 ألف زائر الملتقى البحري السعودي الدولي الثالث ينطلق غدًا قسطرة قلبية عاجلة تُنقذ حياة رضيع في مدينة الملك سعود الطبية النسخة الصينية من موسوعة "سعوديبيديا" في بكين القيادة تهنئ ملك المغرب بذكرى استقلال بلاده قمة مجموعة العشرين تنطلق نحو تدشين تحالف عالمي لمكافحة الفقر والجوع 45.1% من سكان المملكة يعانون من زيادة الوزن سماء غائمة جزئيا تتخللها سحب رعدية بعدد من المناطق المملكة تجدد إدانتها استهداف إسرائيل ل«الأونروا» "سلمان للإغاثة" يوزع 1.600 سلة غذائية في إقليم شاري باقرمي بجمهورية تشاد حسابات ال «ثريد» صبي في ال 14 متهم بإحراق غابات نيوجيرسي محافظ جدة يستقبل قنصل كازاخستان الأخضر يكثف تحضيراته للقاء إندونيسيا في تصفيات المونديال وزير الإعلام اختتم زيارته لبكين.. السعودية والصين.. شراكة راسخة وتعاون مثمر أمير الرياض يفتتح اليوم منتدى الرياض الاقتصادي «حزم».. نظام سعودي جديد للتعامل مع التهديدات الجوية والسطحية «السلطنة» في يومها الوطني.. مسيرة بناء تؤطرها «رؤية 2040» القصبي يفتتح مؤتمر الجودة في عصر التقنيات المتقدمة 1.7 مليون عقد لسيارات مسجلة بوزارة النقل الإجازة ونهايتها بالنسبة للطلاب إحباط 3 محاولات لتهريب 645 ألف حبة محظورة وكميات من «الشبو» وزير الحرس الوطني يستقبل وزير الدفاع البريطاني كل الحب البوابة السحرية لتكنولوجيا المستقبل استقبال 127 مشاركة من 41 دولة.. إغلاق التسجيل في ملتقى" الفيديو آرت" الدولي كونان أوبراين.. يقدم حفل الأوسكار لأول مرة في 2025 وزير الدفاع يستعرض العلاقات الثنائية مع سفير الصين يا ليتني لم أقل لها أفٍ أبداً موافقة خادم الحرمين على استضافة 1000 معتمر من 66 دولة المملكة ونصرة فلسطين ولبنان عدوان الاحتلال يواصل حصد الأرواح الفلسطينية قلق في بريطانيا: إرهاق.. صداع.. وإسهال.. أعراض فايروس جديد القاتل الصامت يعيش في مطابخكم.. احذروه 5 أعراض لفطريات الأظافر أوربارينا يجهز «سكري القصيم» «محلياً وقارياً» مكالمة السيتي الخليج يتغلب على أهلي سداب العماني ويتصدّر مجموعته في "آسيوية اليد" تبدأ من 35 ريال .. النصر يطرح تذاكر مباراته أمام السد "آسيوياً" لغز البيتكوين! الله عليه أخضر عنيد المكتشفات الحديثة ما بين التصريح الإعلامي والبحث العلمي الدرعية.. عاصمة الماضي ومدينة المستقبل ! أعاصير تضرب المركب الألماني «القمة غير العادية».. المسار الوضيء مجمع الملك سلمان يطلق النسخة الرابعة من «تحدي الإلقاء للأطفال» شراكة إعلامية سعودية صينية واتفاقيات للتعاون الثنائي انتظام 30 ألف طالب وطالبة في أكثر من 96 مدرسة تابعة لمكتب التعليم ببيش وزير الدفاع يلتقي سفير جمهورية الصين الشعبية لدى المملكة نائب أمير منطقة مكة يستقبل المندوب الدائم لجمهورية تركيا محافظ الطائف يلتقي مديرة الحماية الأسرية اللجنة المشتركة تشيد بتقدم «فيلا الحجر» والشراكة مع جامعة «بانتيون سوربون» بيني وبين زوجي قاب قوسين أو أدنى دخول مكة المكرمة محطة الوحدة الكبرى

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

فريق لإدارة قنوات الوزارة على الشبكات الاجتماعية والرد على الشكاوى والاستفسارات على مدار الساعة
850 ألف متابع لحسابات وزارة البلديات والأمانات على تويتر

المحليات نشر في الجزيرة يوم 28 - 07 - 2015

تقوم وزارة الشؤون البلدية والقروية بتنفيذ استراتيجية متكاملة للتواصل مع المستفيدين من خدماتها في جميع مناطق المملكة عبر شبكات التواصل الاجتماعي ورصد كافة الآراء والمقترحات للارتقاء بجودة أعمال الوزارة وخدماتها والتفاعل مع مطالبهم وملاحظاتهم المتعلقة بالخدمات البلدية، حيث دشنت الوزارة حسابات خاصة بها على مواقع فيسبوك وتوتير وانستغرام ويوتيوب، وتكليف فريق من المختصين لإدارة هذه القنوات على مدار الساعة والرد على كافة الشكاوى والاستفسارات التي ترد من خلالها في كافة مناطق المملكة، بالإضافة إلى رصد وتسجيل كافة المقترحات وبحث سبل الإفادة منها في تطوير منظومة الخدمات البلدية.
ويبلغ عدد المتابعين لحساب وزارة الشئون البلدية والقروية على تويتر (SAUDIMOMRA@) وعدد من أمانات المناطق والمحافظات أكثر من 850 ألف متابع في جميع مناطق المملكة، فيما يقدم حساب الوزارة على تويتر لمتابعيه خدمات التعريف بأنشطة الوزارة وخدماتها إضافة إلى الأخبار الخاصة بأعمال ومشاريع الوزارة وإنجازاتها، كما يتم تلقي كافة الشكاوى المرتبطة بالخدمات البلدية والتعامل معها والرد عليها.
وسعت الوزارة إلى تحقيق نقلة كبيرة في عدد المتابعين لحسابها على يوتيوب (SAUDIMOMRA) والذي يتم من خلاله نشر مقاطع فيديو لأبرز الفعاليات والأنشطة التي تنظمها الوزارة والأمانات والبلديات، وكذلك الاحتفالات بتدشين المشاريع الجديدة بالإضافة إلى الرسائل التوعوية والإرشادية التي تهدف الوزارة لإيصالها للمواطنين والمقيمين في مجالات صحة البيئة وسلامة الغذاء والرقابة على الأسواق والمطاعم وإتاحة الفرصة لزوار الموقع لإبداء ملاحظاتهم ومقترحاتهم بشأنها.
وفي ذات السياق كثفت وزارة الشؤون البلدية والقروية من تواجدها عبر حسابها على الانستغرام (SAUDIMOMRA) وعرض عدد كبير من الصور والمواد الفيلمية المختصرة للتعريف بأعمال الوزارة ومشاريعها وأنشطتها لتطوير وتحسين الخدمات البلدية، وكذلك جهود الأمانات والبلديات والمجالس البلدية، إلى جانب تكليف فريق من المختصين القائمين على إدارة الحساب بالرد والتفاعل مع المتابعين على مدار اليوم.
وأثمرت خطة الوزارة عن تضاعف عدد المتابعين لحسابها على موقع فيسبوك (SAUDIMOMRA) خلال الفترة الماضية بنسبة 100% تقريباً من خلال التواصل المباشر والتفاعل مع المتابعين على مدار اليوم والسرعة في الرد على كافة الاستفسارات والتعليقات ونشر كافة الأخبار والصور الخاصة بمشاريع الوزارة والأمانات وأعمال المجالس البلدية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.