سعورس : فريق لإدارة قنوات الوزارة على الشبكات الاجتماعية والرد على الشكاوى والاستفسارات على مدار الساعة

الرئيس التنفيذي ل NHC يعلن إطلاق شركة NHC INNOVATION وتعيين المهندس ريان العقل رئيساً لها خلال اجتماع وزاري.. أوروبا تتجه إلى تخفيف العقوبات عن سورية إغلاق معمل لتحضير المأكولات الرمضانية في جدة إنشاء مجلس الشراكة الاستراتيجية بين المملكة وإيطاليا "المياه الوطنية" تُطلق برنامج تقسيط توصيلات المياه المنزلية عقار يبشر بإمكانية استعادة الرؤية للمصابين بتلف الأعصاب السماح للأجانب بالاستثمار في أسهم الشركات العقارية المدرجة التي تستثمر في مكة والمدينة الجامعة العربية: تحقيق الاستقرار والسلام من خلال تسوية القضية الفلسطينية مغادرة الطائرة الإغاثية السعودية الرابعة عشرة لمساعدة الشعب السوري استشهاد شاب فلسطيني شمال القدس المحتلة 5 أسباب للتقليل من استهلاك الملح «واتساب» تعتزم توفير ميزة الحسابات المتعددة لهواتف «آيفون» 7 خطوات بسيطة.. تملأ يومك بالطاقة والحيوية نجل «سعد بن جدلان»: قصائد منسوبة لوالدي لم يكتبها «النقانق والناجتس» تسبب العمى لطفل بسبب سوء التغذية أمير الشرقية يطّلع على إنجازات جامعة حفر الباطن «صراع الصدارة» الاتحاد والهلال يواجهان ضمك والقادسية الجمعان ومستقبل النصر بعد اشتباكه مع قائد الفريق.. مدرب ميلان: اللاعبون كالأطفال بحاجة للتأديب أحياناً! «بيدري» برشلونة يقترب من دوري روشن نائب أمير مكة يستقبل المعزين في وفاة أخيه مطالبة بإلزام المرافق الخدمية ب «المولدات الاحتياطية» شرطة النعيرية تباشر واقعة شخص حاول إيذاء نفسه "سلمان للإغاثة" يوزّع مواد إغاثية في مدينة حرستا بمحافظة ريف دمشق طفاية الحريق في المركبة.. أمن وسلامة الجوال السبب الأول لحوادث المرور في القريات ليلة تكريم جميلة مطرَّزة بالوفاء والإخاء مزارع الريف مؤتمر «خير أُمّة»: محاربة الجماعات المنحرفة ومنعها من تحقيق أغراضها الباطلة رضا الناس غاية لا تدرك الزيارات العائلية فعالية «مسيرة الأمم» كيف يعشق الرجال المرأة.. وكيف تأسر المرأة الرجل؟ ضيوف برنامج خادم الحرمين يزورون معالم المدينة المنورة 46% من المشاريع للبناء والتشييد تحالف خليجي لتوطين التحكيم التجاري المملكة تدين استهداف المستشفى السعودي في الفاشر أكذوبة محاربة الاحتكار الغربية دراسة: الإجهاد النفسي يسبب" الإكزيما" طلال بن محفوظ - جدة النصر يؤكد بقاء الثنائي العقيدي وغريب :"عيالنا .. كفاية إشاعات" نائب وزير الدفاع يرعى حفل تخريج الدفعة (105) من طلبة كلية الملك فيصل الجوية السعودية وسورية: الرهان على الشعب السوري! شريف العلمي.. أشهر من طوّر وقدّم برامج المسابقات المُتَلفزَة وجناح «هيئة الأدب» يجذب الزوار أمير منطقة القصيم يعزي أسرة الزويد.. ويوجه بتسمية قاعة بالغرفة التجارية باسمه السعودية باختصار ولاء بالمحبة والإيلاف! السعودية نجم «دافوس» اتفاقيات التعاون.. والتكاذب المؤسّسي المشكلة المستعصية في المطار ! نيمار حدد موعد ظهوره بشعار سانتوس عمل بعيد المدى لوزارة الشؤون الإسلامية محافظ الخرج يستقبل الرشيدي ضيوف الملك.. خطوات روحية نحو السماء الديوان الملكي: وفاة والدة الأمير فهد بن سعود بن محمد بن عبدالعزيز آل سعود بن فيصل آل سعود رئاسة الحرمين.. إطلاق هوية جديدة تواكب رؤية 2030 تمكين المرأة: بين استثمار الأنوثة والمهنية ذات المحتوى

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

فريق لإدارة قنوات الوزارة على الشبكات الاجتماعية والرد على الشكاوى والاستفسارات على مدار الساعة
850 ألف متابع لحسابات وزارة البلديات والأمانات على تويتر

المحليات نشر في الجزيرة يوم 28 - 07 - 2015

تقوم وزارة الشؤون البلدية والقروية بتنفيذ استراتيجية متكاملة للتواصل مع المستفيدين من خدماتها في جميع مناطق المملكة عبر شبكات التواصل الاجتماعي ورصد كافة الآراء والمقترحات للارتقاء بجودة أعمال الوزارة وخدماتها والتفاعل مع مطالبهم وملاحظاتهم المتعلقة بالخدمات البلدية، حيث دشنت الوزارة حسابات خاصة بها على مواقع فيسبوك وتوتير وانستغرام ويوتيوب، وتكليف فريق من المختصين لإدارة هذه القنوات على مدار الساعة والرد على كافة الشكاوى والاستفسارات التي ترد من خلالها في كافة مناطق المملكة، بالإضافة إلى رصد وتسجيل كافة المقترحات وبحث سبل الإفادة منها في تطوير منظومة الخدمات البلدية.
ويبلغ عدد المتابعين لحساب وزارة الشئون البلدية والقروية على تويتر (SAUDIMOMRA@) وعدد من أمانات المناطق والمحافظات أكثر من 850 ألف متابع في جميع مناطق المملكة، فيما يقدم حساب الوزارة على تويتر لمتابعيه خدمات التعريف بأنشطة الوزارة وخدماتها إضافة إلى الأخبار الخاصة بأعمال ومشاريع الوزارة وإنجازاتها، كما يتم تلقي كافة الشكاوى المرتبطة بالخدمات البلدية والتعامل معها والرد عليها.
وسعت الوزارة إلى تحقيق نقلة كبيرة في عدد المتابعين لحسابها على يوتيوب (SAUDIMOMRA) والذي يتم من خلاله نشر مقاطع فيديو لأبرز الفعاليات والأنشطة التي تنظمها الوزارة والأمانات والبلديات، وكذلك الاحتفالات بتدشين المشاريع الجديدة بالإضافة إلى الرسائل التوعوية والإرشادية التي تهدف الوزارة لإيصالها للمواطنين والمقيمين في مجالات صحة البيئة وسلامة الغذاء والرقابة على الأسواق والمطاعم وإتاحة الفرصة لزوار الموقع لإبداء ملاحظاتهم ومقترحاتهم بشأنها.
وفي ذات السياق كثفت وزارة الشؤون البلدية والقروية من تواجدها عبر حسابها على الانستغرام (SAUDIMOMRA) وعرض عدد كبير من الصور والمواد الفيلمية المختصرة للتعريف بأعمال الوزارة ومشاريعها وأنشطتها لتطوير وتحسين الخدمات البلدية، وكذلك جهود الأمانات والبلديات والمجالس البلدية، إلى جانب تكليف فريق من المختصين القائمين على إدارة الحساب بالرد والتفاعل مع المتابعين على مدار اليوم.
وأثمرت خطة الوزارة عن تضاعف عدد المتابعين لحسابها على موقع فيسبوك (SAUDIMOMRA) خلال الفترة الماضية بنسبة 100% تقريباً من خلال التواصل المباشر والتفاعل مع المتابعين على مدار اليوم والسرعة في الرد على كافة الاستفسارات والتعليقات ونشر كافة الأخبار والصور الخاصة بمشاريع الوزارة والأمانات وأعمال المجالس البلدية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.