بدأت امانة المنطقة الشرقية في تطبيق استراتيجيتها الإعلامية الجديدة، والتي تتضمن تحويل حساباتها في مواقع التواصل الاجتماعي من مجرد حسابات خبرية إلى تفاعلية، بغرض التواصل مع جميع المواطنين والمقيمين بهدف تلقي ملاحظاتهم ومقترحاتهم وتقديم اي شكاوى. وبدأت الأمانة يوم الخميس بتطبيق خطتها الإعلامية الجديدة، والتي تتضمن تواجد أحد مسؤولي الأمانة عبر حسابها في موقع التواصل الاجتماعي «تويتر»، للتواصل مع المواطنين والمقيمين دون حواجز أو قيود، بهدف معرفة متطلباتهم وتلقي مقترحاتهم وآرائهم وملاحظاتهم. واتخذت الأمانة أولى خطواتها باستضافة مدير ادارة العلاقات العامة والإعلام والمتحدث باسم الامانة محمد الصفيان، عبر حسابها في «تويتر»، لتلقي جميع آراء المغردين ، حيث استمر اللقاء زهاء الساعة، تلقى خلالها الصفيان أكثر من 100 استفسار تنوعت بين استفسارات خدمية وتنموية ومقترحات ، تم خلالها الرد على جميع هذه الاستفسارات والتي حظيت بتفاعل كبير بين المغردين. وأوضح الصفيان أن هذه الخطوة تأتي بداية لتطبيق خطة الأمانة الإعلامية الجديدة من خلال التواجد بشكل مختلف عبر «تويتر»، مؤكدا أن هذه الخطوة ستتبعها خطوات لاحقة من خلال استضافة كبار مسؤولي الامانة للتواصل مع المواطنين والمقيمين بشكل مباشر ، بهدف الاستماع لهم والعمل على تنفيذ جميع متطلباتهم.