أكدت هيئة الغذاء والدواء أن نظامها يمنع بيع المستحضرات العشبية في محال العطارة، ويقصر بيعها على الصيدليات ومنشآت بيع المستحضرات العشبية فقط. وحول النباتات الخام قالت الهيئة على لسان نائب الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للغذاء والدواء لقطاع الدواء الدكتور صالح بن عبدالله باوزير: «النباتات التي لها استخدامات طبية أو غذائية قامت الهيئة بوضع اشتراطات خاصة لفسحها، تضمن خلوها من التلوث الميكروبي، وخلوها من المعادن الثقيلة السامة، كما أنه يجب أن يتم بيع هذه الأعشاب بشكلها الطبيعي دون سحقها أو خلطها». وقال باوزير في رد على تساؤلات الجزيرة حول تنظيم محال العطارة: «الهيئة مسؤولة عن تنظيم المستحضرات العشبية التي تحتوي على أعشاب، وتكون على شكل صيدلاني، وتقوم بتسجيل هذه المستحضرات ومراقبتها حسب نظام المنشآت والمستحضرات الصيدلانية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/ 31 وتاريخ 1/ 6/ 1425ه ولائحته التنفيذية؛ للتحقق من جودة ومأمونية وفعالية هذه المستحضرات». وشدّد على أنه لا يسمح ببيع هذه المستحضرات في محال العطارة، ويسمح ببيعها فقط في الصيدليات ومنشآت بيع المستحضرات العشبية. أما النباتات الخام، سواء التي لها استخدامات طبية أو غذائية، فقد قامت الهيئة بوضع اشتراطات خاصة لفسح هذه النباتات، تضمن خلوها من التلوث الميكروبي، وخلوها من المعادن الثقيلة السامة، كما أنه يجب أن يتم بيع هذه الأعشاب بشكلها الطبيعي دون سحقها أو خلطها. وقال: «المشكلة تكمن في بعض الممارسين الذين يقومون بسحق أو خلط بعض الأعشاب وصرفها للمرضى بادعاء أن هذه الأعشاب تعالج أمراضاً معينة، وهناك تعاون بين الهيئة ووزارة الشؤون البلدية والقروية للإبلاغ عن هؤلاء الممارسين».