العماد والغاية    نهضة وازدهار    رؤية متكاملة لتنظيم سوق العقار    حظوظ «الأخضر» في التأهل تزداد    قوميز في مؤتمر صحفي: جاهزون لمواجهة الفيحاء وهدفنا تحقيق الفوز    نيوكاسل.. التجربة المفرحة    ماجد بن سعود الشعيفاني عريساً    بلدية رأس تنورة تختتم فعاليات عيد الفطر المبارك بحضور أكثر من 18 ألف زائر    إقبال كبير على الجناح السعودي في معرض بولونيا الدولي للكتاب    شكراً ملائكة الإنسانية    النوم أقل من سبع ساعات يوميًا يرفع من معدل الإصابة بالسمنة    بريد القراء    المَلّة والعريكة.. تزينان موائد عيد الطائف    وسط إقبال كبير.. «الترفيه» تصنع المسرح    مي فاروق والجبرتي يتحفان الجمهور بأعمالهما الجديدة    حرب «المسيّرات» تكلفة رخيصة للمهاجمين وخسارة كبيرة للمدافعين    جزر فرسان.. طبيعة وفعاليات بحرية    ولي العهد والرئيس الإيراني يبحثان في اتصال هاتفي تطورات الأحداث في المنطقة    تشيلسي يفوز على توتنهام ويعود للمركز الرابع    مدرب الأهلي "يايسله" قبل مواجهة الاتحاد: لانخاف من أي منافس ولن أتحدث عن تفاصيل المباراة    «ستاندرد اند بورز» يخسر 2.4 تريليون دولار من قيمته السوقية    فرع هيئة الصحفيين بحفر الباطن يقيم حفل معايدة للإعلاميين والإعلاميات بالفرع    «المعيني» مشرفًا عامًا للأعمال الخيرية والتطوعية    نائب أمير الرياض يعزي زبن بن عمير في وفاة والده    في افتتاح كأس آسيا بالطائف .. الأخضر تحت 17 عاماً يتغلب على الصين بثنائية    حرس الحدود بجازان يحبط تهريب (45) كجم "حشيش"    نجوم الفن العربي يتألقون في ليلة دايم السيف اليوم بجدة    استشهاد 29 فلسطينيًا في قصف إسرائيلي على مدرسة تؤوي نازحين بمدينة غزة    توزّيع أكثر من 24 مليون وجبة إفطار صائم خلال شهر رمضان بالحرمين    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    الجيش اللبناني يغلق معبَرين غير شرعيَّين مع سوريا    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    الدول الثماني الأعضاء في مجموعة أوبك بلس يؤكدون التزامهم المشترك بدعم استقرار السوق البترولية    الأونكتاد: سوق الذكاء الاصطناعي يقترب من 5 تريليونات دولار    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    المملكة تدعم أبطال ذوي التوحد    العثور على «صقر الأسياح» في العراق    القادسية يتغلّب على الرائد ويتأهل لنهائي كأس الملك    تشهي التخطئة    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    رياح مثيرة للأتربة على 5 مناطق    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



صحة الرياض: رصد 3347 شكوى من المرضى خلال 3 أشهر
نشر في الجزيرة يوم 13 - 02 - 2014

أعلنت الشئون الصحية في منطقة الرياض رصد 3347 شكوى من المرضى خلال الربع الأول من العام، في الوقت الذي تم حل 3031 شكوى، ويجري حاليا 316 شكوى. وأكد مدير عام الشؤون الصحية الدكتور عدنان بن سليمان العبدالكريم أن برنامج حقوق وعلاقات المرضى بالمستشفيات يعد نقلة كبيرة في خدمات الرعاية الصحية في جميع المنشآت الصحية بمنطقة الرياض والذي ساهم في التراجع في عدد شكاوى المرضى وذويهم مقارنه بالفترات السابقة وأضاف الدكتور العبدالكريم أن مؤشرات العمل في برنامج حقوق المرضى منذ البدأ في تنفيذه بالمستشفيات يؤكد الإهتمام بدرجة رضى المرضى وهذا الجهد هو عمل لا يتحقق عبر جهود فردية بل تم عبر فريق عمل جماعي وفق قواعد وآليات، هدفها خدمة المريض أولا جاء ذلك خلال رعايته لحفل فعاليات المعرض التوعوي الخاص بحقوق المرضى صباح أمس بالقاعة الكبرى بصحة الرياض بحضور المشرف العام على الإدارة العامة لبرنامج حقوق وعلاقات المرضى الدكتور عبدالعزيز بن عبدالمحسن الدخيل ومساعدي مديرصحة الرياض و مدراء المستشفيات بمنطقة الرياض.
وشهد الحفل الذي بدأ بكلمة لمدير حقوق المرضى بصحة الرياض الدكتور معزي العتيبي.. استعرض فيها الأنشطة والإنجازات والبرامج التدريبية التي نظمتها إدارة حقوق المرضى والتي كان لها أثر في تحسين الأداء للموظفين كما استعرض خلالها أهم الإحصائيات التي تم رصدها حيث تم رصد وتسجيل عدد 3347 شكوى، حيث تم حل 3031 ، و 316 شكوى تحت الإجراء .
وقدّم مستشفى حوطة سدير عرض مرئي عن مبادرة لعمل ( بطاقة أولوية ) لفئة المسنين والتي سيتم تطبيقها قريباً في المستشفى.. هذا ومن المتوقع أن يتم اعتماد فكرة هذه المبادرة لتطبيقها في جميع مستشفيات المملكة حسب ما جاء في تصريح المشرف العام للإدارة العامة لحقوق وعلاقات المرضى الدكتور عبدالعزيز الدخيل والذي عبر عن إعجابه بهذه المبادرة مؤكداً أنه سيتم تعميمها على جميع المستشفيات بعد دراستها.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.