أصدر مستشفى رفحاء المركزي تقريره السنوي، والذي أوضح فيه أعداد المراجعين والتي بلغت ( 193895 ) مراجعا مقسمين بين العيادات الخارجية، حيث بلغ عدد مراجعيها (68762) مراجع وبلغ عدد مراجعي الإسعاف والطوارئ (125133 ) مراجعا. وقد أوضح التقرير أن عدد المرضى الذين تم تنويمهم بلغ ( 5374 ) مريضا بخدمات تمريضية بلغت ( 18571 ) ليلية سريرية وقد بلغ عدد الولادات ( 1538 ) حالة ولادة بلغ عدد العمليات القيصرية ( 505 ) ولادة قيصرية. وبلغ عدد العمليات الجراحية( 780 ) عملية جراحية. كما ذكر التقرير ان عدد المصابين جراء الحوادث المرورية بلغ ( 671 ) مصابا، وشرح التقرير أن قسم المختبر قد قام بإجراء (73852 ) فحص مخبري وقد بلغ عدد المتبرعين بالدم ( 970 ) مواطن ، وتم عمل (21047 ) أشعة عادية و(4320) أشعة تلفزيونية (1402) أشعة مقطعية بالإضافة إلى ( 16) أشعة ميمغرافي و( 3) لهشاشة العظام . حيث أوضح ذلك ل ( الجزيرة ) الأستاذ عياد المعيلي مدير المستشفى، مبينا فيها بأن المستشفى تلقى عدد ( 72 ) شكوى من المراجعين تم حل( 62 ) شكوى وهناك ( 10) شكاوى تحت الإجراء وذكر المعيلي، أن المستشفى ينتظر إن شاء الله أن يتم تشغيل مركز السكر هذا العام وكذلك افتتاح مبنى العيادات الجديد الذي تم إنجاز 90 % منه وهي ما ينتظر أن تقدم خدمة للمواطنين، وكذلك تقلل مواعيد العيادات وفترات الانتظار. من جهة أخرى ذكر أنه المستشفى بمجرد انتقال العيادات الخارجية بيداء تطوير بقية أقسامه الداخلية حسب الخطة المعدة لذلك والتي تبلغ تلفتها 15 مليون ريال لتطوير أقسام المختبر - الأشعة - الصيدلية - العلاج الطبيعي، وخاصة تركيب أشعة الرنين المغناطيسي بقسم الأشعة والتي لم تكن متوفرة من السابق.