"إفلات من العقاب".. تحذير دولي من استهداف ترامب ل"الجنائية الدولية"    اتصالات «مصرية - عربية» لتوحيد المواقف بشأن مخطط التهجير    حائل: القبض على شخص لترويجه مادتي الحشيش والإمفيتامين    تعاون برلماني بين السعودية وتايلند    المسلم رئيس لنادي الطرف لاربع سنوات قادمة    الإتحاد في انتظار موقف ميتاي    فقدان طائرة تحمل عشرة أشخاص في آلاسكا    الخريف يبحث الفرص الاستثمارية المشتركة في التعدين مع الهند    خطيب الحرم المكي: كل من أعجب بقوته من الخلق واعتمد عليها خسر وهلك    المفوض الأممي لحقوق الإنسان: عنف أشد "سيحل" شرقي الكونغو    واشنطن ترفض مشاركة«حزب الله» في الحكومة الجديدة    الأندية الإنجليزية تتفوق على السعودية في قائمة الانفاق في سوق الشتاء    مفتي عام المملكة ونائبه يتسلمان التقرير السنوي لنشاط العلاقات العامة والإعلام لعام 2024    خطبة المسجد النبوي: من رام في الدنيا حياةً خالية من الهموم والأكدار فقد رام محالًا    "تعليم الرياض" يتصدرون جوائز معرض " إبداع 2025 " ب39 جائزة كبرى وخاصة    3 مستشفيات سعودية ضمن قائمة "براند فاينانس" لأفضل 250 مستشفى في العالم    أسعار النفط بين التذبذب والتراجع.. لعبة التوترات التجارية والمعروض المتزايد    النمر العربي.. مفترس نادر يواجه خطر الانقراض    الصقيع يجمد المياه في الأماكن المفتوحة بتبوك    مجمع الملك سلمان لصناعة السيارات.. الحلم تحول إلى واقع    العُلا.. متحف الأرض المفتوح وسِجل الزمن الصخري    طقس بارد وصقيع في شمال المملكة ورياح نشطة على الوسطى والشرقية    ملامح الزمن في ريشة زيدان: رحلة فنية عبر الماضي والحاضر والمستقبل    «تبادل القمصان»    ناقتك مرهّمة؟!    «سدايا»: طورنا أقصى قيمة ممكنة في الذكاء الاصطناعي لتبني الاستخدام المسؤول    كأس العالم للرياضات الإلكترونية يضم "FATALFURY" إلى قائمة بطولات الأندية لنسخة 2025    «حصوة وكرة غولف» في بطنك !    أدريان ميرونك يتصدر منافسات الأفراد في أول أيام بطولة "ليف جولف الرياض"    أمانة المدينة تدشّن نفق تقاطع سعد بن خيثمة مع "الدائري الأوسط"    لأول مرة.. مبيعات التجارة الإلكترونية عبر «مدى» تتجاوز 1.000.000.000 عملية    ما العلاقة بين لقاحات كورونا وصحة القلب ؟    أضرار الأشعة فوق البنفسجية من النافذة    إنترميلان يسقط بثلاثية أمام فيورنتينا بالدوري الإيطالي    أرض الحضارات    الأردن: إخلاء 68 شخصاً حاصرهم الغبار في «معان»    سبق تشخيصه ب«اضطراب ثنائي القطب».. مغني راب أمريكي يعلن إصابته ب«التوحد»    دور وزارة الثقافة في وطن اقرأ    يا بخت من زار وخفف    لماذا لا يجب اتباع سنة الأنبياء بالحروب..!    كيف كنا وكيف أصبحنا    أمانة القصيم تُقيم برنامجًا في الإسعافات الأولية مع هيئة الهلال الأحمر    خادم الحرمين وولي العهد يعزّيان رئيس الجزائر في وفاة رئيس الحكومة الأسبق    وكيل وزارة الداخلية يرأس اجتماع وكلاء إمارات المناطق    الملك وولي العهد يُعزيان ملك السويد في ضحايا حادثة إطلاق نار بمدرسة    الحميدي الرخيص في ذمة الله    تغيير مسمى ملعب الجوهرة إلى ملعب الإنماء حتى عام 2029م بعد فوز المصرف بعقد الاستثمار    ثبات محمد بن سلمان    «8» سنوات للأمير سعود في خدمة المدينة المنورة    آدم ينير منزل شريف    لبلب شبهها ب «جعفر العمدة».. امرأة تقاضي زوجها    الشريف والمزين يزفان محمد    إطلاق برنامج التعداد الشتوي للطيور المائية في محمية جزر فرسان    ملك الأردن : نرفض محاولة تهجير الفلسطينيين    "سدايا" تجمع روّاد الابتكار بمؤتمر" ليب".. السعودية مركز عالمي للتقنية والذكاء الاصطناعي    الرديني يحتفل بعقد قران نجله ساهر    ألما يعرض 30 عملا للفنانة وفاء الشهراني    خادم الحرمين وولي العهد يعزيان القيادة الكويتية والرئيس الألماني    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



قدمها الخبير أ.د. زين الدين
الرومانسية تنظم دورة تدريبية لتحسين الجودة والإنتاجية
نشر في الجزيرة يوم 04 - 11 - 2012

نظمت شركة الرومانسية دورة تدريبية بعنوان (تحسين الجودة والإنتاجية بتطبيقات المفاهيم المعاصرة لإدارة الجودة الشاملة و6 SIGMA) بالمركز الرئيسي للإدارة العامة بالرياض، استهدفت جميع مدراء الإدارات بالشركة وذلك ضمن جهودها المستمرة لتطوير أداء منسوبيها ورفع كفاءتهم في كافة المجالات، وفي الجودة الشاملة على وجه الخصوص.
وكانت الدورة التي قدمها خبير الجودة الشاملة أ. فريد زين الدين أستاذ ورئيس قسم إدارة الأعمال بكلية التجارة جامعة الزقازيق واستمرت 5 أيام بداية شهر أكتوبر 2012 قد ركزت على تعريف المشاركين بمفاهيم الجودة ومتطلباتها، والمفاهيم الفكرية والإدارية لسيجما 6 (6 SIGMA) كإستراتيجية إدارية وتحسينات فائقة الجودة والتي تقوم على مبدأ صفرية الأخطاء وأداء العمل الصحيح من أول مرة, وتتضمن ست مراحل تتمثل في التعريف والتحديد والقياس والتحليل والتحسين والضبط والمراجعة ومرحلة الاستمرار كما ركزت الدورة على مدخل كايزن للتطوير والتحسين المستمر وحالات تطبيقية لهاتين الإستراتيجيتين إضافة إلى المرتكزات الفكرية لإدارة الجودة الشاملة والمتمثلة في البعد عن التفكير المتسلسل المتتابع المنطقي والتفكير بالمقلوب أو بالمعكوس ورفض الافتراضات والمسلمات للإدارة التقليدية وأهمية التعامل مع المستقبل ونسيان الماضي وعدم التمحور في الحاضر ورفض القوالب الجامدة في الهياكل والتنظيمات والإيمان أن العنصر البشري أهم وأغنى وأذكى الموارد على الإطلاق كما تطرقت الدورة إلى كيفية سبل تطبيق هذه الإستراتيجيات في جميع مفاصل العمل المؤسسي بشركة الرومانسية وانعكاساتها الإيجابية في تقديم منتجات وخدمات راقية تفوق توقعات عملائنا الكرام.
وعن أهمية الدورة وضرورة تطبيق أنظمة الجودة في جميع أنشطة وبرامج وأقسام وإدارة الشركة أوضح الأستاذ محمد المعلم مدير عام الشركة أن الرومانسية تسعى دائمًا للتطوير المستمر في أدائها وآلياتها وبرامجها وخططها وخدماتها لعملائها الكرام وذلك من خلال مجموعة من اللقاءات التدريبية وورش العمل، منوهاً بأن هذه المفاهيم والنظريات ستتحول إلى واقع وبرامج عمل في سبيل تقديم منتجات وخدمات للعملاء الكرام بأرقى مستوى وبدون أخطاء وبأقل التكاليف الممكنة, والعمل بروح الفريق الواحد, وتوحيد وتعميق فهم العمليات بين فرق العمل.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.