قال الحاج شهيد الإسلام - بريطاني الجنسية مريض بالفشل الكلوي -: قبل أن آتي للحج قرّرت البحث عن مستشفيات وزارة الصحة في السعودية عن طريق النت، وتوصّلت إلى أنّ مدينة الملك عبد الله الطبية بمكة المكرمة وبعض المستشفيات الأخرى توجد بها غسيل كلوي، وكنت أعتقد أنه من الصعب وجود أجهزة الغسيل الكلوي في المشاعر وخاصة في مشعر منى، وقمت بالاتصال بالأرقام التي توصّلت لها من مواقع المستشفيات على النت للتأكد من إمكانية عمل الغسيل الكلوي لي، فوجدت الموافقة بالغسيل للحجاج في المشاعر المقدسة، ولهذا قرّرت الحج حيث إنني مصاب بالفشل الكلوي منذ 14 سنة، وقال حقيقة الأمر أنّ الخدمة تتفوّق على الخدمة في بريطانيا من حيث الجودة ومجانية العلاج وتعدُّد الفريق الطبي، وأضاف، لقد ذهلت بخدمات عالمية ساعدتني على إتمام مناسك الحج بفضل الله ثم بوجود غسيل كلوي بالمستشفيات بالمشاعر المقدسة وبالذات في مستشفى منى الوادي، كما أنّ إعجابه لم يقف عند هذا الحد بل نما إلى علمه معلومات عن الخدمات المجانية الأخرى التي استفاد منها العديد من الحجاج تقدمها وزارة الصحة، وكان لسان حاله يقول «هذه أخلاق الإسلام». صور ماتعة ومضيئة لشاب هولندي يبلغ من العمر 27 سنة اسمه محمد الشاوي، قال وهو مبتسم: النت نفعني بحثت عن مستشفيات في المدينة ومكة تقدم الغسيل الكلوي، ومن خلال مواقع مستشفيات الصحة عرفت بتطوّر الخدمة الطبية، وقال أبي وأمي مسروران جداً أني قدمت للحج بفضل الله ثم فضل وزارة الصحة التي تخدم الحاج طبياً بالمشاعر، موضحاً: كان الهم الذي كنت دوماً أفكر به هل أجد جهاز غسيل كلوي في منى، أو أن حالتي الصحية سوف تتدهور. من جهة أخرى تعرّض الحاج الباكستاني مرتضى لارتفاع في درجة حرارته وآلام حادة في البطن شخصت بانفجار الزائدة الدودية، أدخل على أثرها المستشفى لعمل العملية الجراحية، وقال بعد أن تحسنت حالته إنّ الخدمة التي حصلت عليها في الصحة لا تقدّر بثمن لحصولي على العلاج المجاني، وبيّن أنّ الفريق الطبي قدم لي خدمة طبية ممتازة، ورفع يديه وهو يبكي ويدعو الله للحكومة السعودية التي وفّرت الخدمات الطبية دون تمييز بين الحجاج. من جانب آخر قال الحاج المصري الإعلامي يحيى يوسف 65 سنة ويعمل مدير عام أخبار جريدة اليوم المصرية‘ إنه يعمل الغسيل الكلوي بمصر حيث تكلفة الجلسة 500 جنية، وتفاجأ أنّ خدمات الغسيل الكلوي في مستشفيات المشاعر المقدسة بالمجان وتعمل على أجهزة حديثة مخصصة للحجاج، وقال: قصتي مع الغسيل الكلوي جعلتني أقف بنفسي على الخدمة الطبية عن قرب، وأقول كلمة حق إنّ ما تقدمه الصحة عبر مستشفياتها ليل نهار وبطواقم طبية من استشاري وأخصائي يعملون بتخصصات نادرة يدل على حرص من حكومة المملكة على صحة الحجيج، ومن يقول غير ذلك جاحد وحاقد. وأشار إلى أنّ المملكة تسهر على راحة وتأمين الخدمات الصحية للحجاج شعوراً منها بالدور الإنساني، مشيداً بما حققته المملكة من إنجازات على المستوى الطبي.