قامت إدارة الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة بالتنسيق مع شركات الاتصالات بالبدء في إرسال الرسائل التوعوية لزوار وقاصدي المسجد الحرام, حيال امتلاء المسجد الحرام وساحاته بالمصلين والزوار وإرشادهم وتوجيههم للتوجه لأقرب مصلى لأداء الفريضة, حفاظاً على سلامتهم وتعتبر وسيلة إرسال الرسائل النصية من أحدث التقنيات الحديثة التي بدأت إدارة الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة استخدامها مؤخراً. على الصعيد نفسه تقوم إدارة الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة ببث رسائل توعوية وتوجيهية وإرشادية عبر ثماني شاشات عملاقة, وعدد 17 لوحة نقطية موزعة في مداخل العاصمة المقدسة ومواقف الحجز وساحات المسجد الحرام, وذلك بعد التنسيق مع الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي وقوة أمن الحرم المكي وإدارة المرور وفرع وزارة النقل بالعاصمة المقدسة عند امتلاء الطرق المؤدية إلى المسجد الحرام, حيث يتم التحكم في هذه الشاشات إلكترونياً. وفي سياق آخر نوه مدير إدارة الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة العقيد خلف المطرفي, بمضاعفة تعداد فرق الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة الميدانية الثابتة والموسمية والمتحركة لتشمل نقاطا أخرى جديدة لتوفير خدمة الدفاع المدني على نطاق أعم وأشمل, خاصةً التي تشهد شوارع وتقاطعات محتملة الكثافة البشرية والمركبات, وبشكل يحقق استثمار العامل الزمني المعياري للوصول لمواقع الحوادث وبالذات في أواخر هذا الشهر الكريم.