استكملت أمانة الأحساء ربط كافة أنظمتها الإلكترونية، ببوابة الرسائل القصيرة SMS وذلك امتدادا للنقلة النوعية التي تعيشها أمانة الأحساء، خاصة في مجال تقنية المعلومات حيث قامت مؤخراً بإنهاء ربط أنظمتها الداخلية والخارجية وبات بإمكان المستفيدين من تتبع مسار معاملاتهم أيا كانت إحالات مالية رخص بأنواعها والمعاملات المختلفة حيث ستصل عبر رسائل الجوال SMS للمستفيد مباشرة لتعلمه بأي تطور إجرائي للمعاملة دون الحاجة لتكبد عناء زيارة الأمانة أو البلديات التابعة لها الأمر الذي سيساهم في تقليص الفجوة الزمنية لإنهاء المعاملات، وسيكون له أبلغ الأثر في تسهيل المعاملات على المستفيدين. وأشار أمين الأحساء المهندس فهد الجبير، أن الأمانة تضع في أولوياتها التيسير على المستفيدين وتقديم كافة الخدمات إلكترونيا من خلال استثمار تقنية المعلومات، وتطبيق مفهوم الأمانة الالكترونية مما يساهم في سرعة ودقة وجودة الأداء. وأضاف الجبير: أن الأمانة لن تدخر جهدا في سبيل الارتقاء بالخدمات وكسب رضا المستفيدين، وهذه الخطوة هي امتداد لسلسلة الخطوات التي قامت بها أمانة الأحساء لاستكمال تفعيل المنظومة الالكترونية والتي من شأنها تعزيز أهداف الأمانة وتحقيق طموحات المستفيدين.