في سابقة فريدة من نوعها لفنادق الخمسة نجوم بالخبر، استطاع مركيور الخبر أن يحوز إعجاب جميع زواره من كافة مناطق المملكة وقطاعاتها المختلفة في وقت لم يتعد السنة، وذلك لما انفرد به من احترافية نادرة في العمل الفندقي رفيع المستوى.وقدم الأستاذ أنيس شنارة -مدير عام الفندق- مركيور الخبر لرواده قائلاً: إن رسالة الفندق يجب أن تتعدى حدود الخدمة خمسة نجوم ويجب أن يحرص جميع العاملين بالقطاع السياحي على الالتزام بهذا المنطلق أمام ضيوفه وأمام الجهات المعنية بالسياحة. إن علامة مركيور الخبر أصبحت رمزاً للقاءات العائلية خصوصًا أيام الجمع ووجهه لاحتضان البطولات الرياضية العالمية والخليجية وملتقى نخبة رجال الأعمال وقت عقد اتفاقياتهم.وختم شنارة حديثه قائلاً: إن أصالة ذوق الفندق الفرنسي البراق هي علامات مميزة على جميع طاقم الفندق ودعا شنارة كل من يريد الجمع بين الإجازة الأوروبية والخصوصية العربية إلى قضاء وقت لا تنقطع عنه البهجة وراحة البال في مركيور الخبر. ويحدثنا الأستاذ عبد الله الكيلاني - مدير إدارة التسويق والمبيعات- أن الفندق يحتضن 159 غرفة مع 40 جناحًا كلّها مفروشة ومجهزة بأناقة لتلبية جميع الأذواق، وتؤمن لك جميع وسائل الراحة والخدمات المتميزة بالفنادق الخمس نجوم. أما القاعات وصالات الاجتماعات في مركيور الخبر فقد صممت لتكون الأحدث في المنطقة الشرقية، حيث يحتوي الفندق على 4 صالات اجتماعات كلّها في الطابق الأول للفندق وصالة للأفراح والمعارض في طابق الميزانين، كما يمكن ربط جميع الصالات معًا عبر نظام حديث سمعي وبصري بحيث تتسع جميع القاعات لما يعادل 500 فرد في آن واحد. ويضيف الكيلاني أن الفندق قد أعد مفاجآت سارة جدًا وعروضًا مغرية لزواره خلال هذا الصيف تحديدًا.