أحالت المديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية طبيباً سعودياً إلى التحقيق، إثر تلفظه بكلمات «غير لائقة» على مريض كان يراجع قسم الطوارئ بمجمع الدمام الطبي، بحسب ما ظهر في مقطع مصور، تم تداوله على نطاق واسع من خلال مواقع التواصل الاجتماعي. ويظهر المقطع الذي تصل مدته 12 ثانية، ذوي مريض يتحدثون مع الطبيب في قسم الإسعاف، فيحاول الأخير إقناعهم بأمر ما يخص المريض. فيما يبدي يأسه من محاولة إقناع ذوي المريض، الذين كان بيد أحدهم هاتفهم لتوثيق ما يجري، فيقول لهم الطبيب: «انقلعوا». بدوره، رفض المتحدث باسم «صحة الشرقية» أسعد سعود، ما ظهر من «أحد أطباء مجمع الدمام الطبي، الذي أساء التعامل مع أحد المرضى. وقال في تصريح صحافي: «إن «صحة الشرقية» ترفض مثل هذه الممارسات، ولن تسمح بأي حال من الأحوال بوجودها»، مشيراً إلى أن ما حصل من الطبيب «غير مقبول وتعامل فردي خاطئ يمثل فيه نفسه»، مضيفاً: «تم التوجيه بالتحقق والتحقيق عاجلاً من إدارة مجمع الدمام الطبي في هذا الأمر، والوقوف على ما حصل من الطبيب، ومعرفة الأسباب التي دفعته إلى التلفظ المسيء، والرفع لجهة التحقيق في المديرية، لاتخاذ ما يلزم»، مؤكداً أنه ستتم «محاسبة كل من يخالف الأنظمة، بكل حزم ومن دون تساهل». يذكر أن الأشهر الأخيرة شهدت تزايداً في استخدام كاميرا الموبايل لتوثيق «التجاوزات» من جانب بعض الرسميين في التعامل مع المراجعين، وكانت غالبية تلك «التجاوزات» أو «ضعف التجاوب» في المرافق الصحية، وأشهرها الحوار الذي دار بين وزير الصحة السابق أحمد الخطيب مع أحد المواطنين، الذي كان يناشده نقل والده المريض إلى أحد المستشفيات المتخصصة، إلا أن الوزير لم يظهر تفاعلاً مع كلام المواطن، كما ظهر في المقطع المصور، الذي بُث على نطاق واسع في مواقع التواصل الاجتماعي، ولاقى تفاعلاً واسعاً، ليتلوه قرار إعفاء الوزير.