1. قالت 63 في المئة من الشركات التي تستخدم الشبكات الاجتماعية في دراسة لها، إن الشبكات الاجتماعية زادت فعالية التسويق أكثر من الوسائل الأخرى. 2. وصل متوسط الموازنة التي تم صرفها على الشبكات الاجتماعية والمدونات للشركات خلال 3 أعوام إلى 300 في المئة، أي تضاعف 3 مرات. 3. تقول أكثر من 50 في المئة من الشركات المحلية الأميركية الصغيرة والمتوسطة إن الشبكات الاجتماعية تلعب دوراً مهماً جداً في مبيعاتهم، أكثر من 30 في المئة من هذه الشركات تكشف أن الشبكات الاجتماعية تساعدها في جعل موقعها معروف عبر الإنترنت. 4. يوضح أكثر من 30 في المئة من المسوّقين، أن «تويتر» مهم جداً وضروري لشركاتهم. 5. الشركات التي تستخدم «تويتر» تضاعف عدد عملائها المحتملين شهرياً عن الشركات التي لا تستخدم «تويتر». 6. بيّن 44 في المئة من المسوّقين أنهم كسبوا عملاء من خلال «تويتر» خلال عام 2012. 7. يتابع 88 في المئة من مستخدمي «تويتر» علامة تجارية واحدة على الأقل.