تعتزم «علم»، الشركة المساهمة السعودية والرائدة في الحلول الإلكترونية المبتكرة والإسناد الحكومي، المشاركة في معرض «جيتكس دبي 2014» لإطلاق حزمة خدماتها الجديدة التي تأتي في إطار جهودها الحثيثة الرامية إلى تلبية الحاجات المتنامية للسوق السعودية بالشكل الأمثل. وتستعرض الشركة، عبر منصتها في قاعة الشيخ سعيد في «مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض»، محفظتها الواسعة من الحلول المتطورة إلى جانب مجموعة الخدمات الجديدة التي تهدف إلى تحقيق تطلعات العملاء المستقبلية. وتوفر «عِلم» مجموعة متكاملة من الحلول الرائدة التي من شأنها تجاوز العقبات وتلبية متطلبات السوق المحلية. وتحظى الخدمات الجديدة بأهمية عالية باعتبارها خطوة نوعية لدعم الجهود الحكومية الرامية إلى الارتقاء بمستوى جودة الخدمات الاقتصادية والاجتماعية من خلال إجراء تحسينات مستمرة على صعيد الاستخدام والدقة والسرعة والموثوقية. وصرّح مدير التسويق في «علم» ماجد بن سعد العريفي قائلاً: «يعتبر «جيتكس دبي» منصة مهمة لكبرى شركات القطاع بحيث تتيح إمكان إطلاق الخدمات الجديدة أمام الجمهور الإقليمي. ونعتزم في «علم» الاستفادة من فعاليات الدورة الحالية لإطلاق مجموعة من الحلول والخدمات المبتكرة المتضمنة خدمة «استحقاق» التي توفر حلولاً للجهات التي تقدم خدماتها وفق معايير محددة من خلال جمع وتحليل متطلباتهم، ومن ثم تصميم أنظمة إلكترونية متكاملة مع البيئات الإلكترونية لدى الجهات الأخرى مثل المصارف، وتقديمها عبر بوابة إلكترونية قادرة على استيعاب أكثر من 10 ألف مستخدم في الثانية الواحدة. ويتم تحليل الطلبات وجمع المعلومات المطلوبة ذات الصلة من الجهات الأخرى في سبيل تقويم كل طلب على حدة ومن ثم تعزيز قدرة تلك الجهات على إيصال خدماتها بموثوقية وكفاءة عالية». وأضاف: «تشمل الخدمات الجديدة المقدمة من «علم» على خدمة «أسهل»، وهي باقة متكاملة من الأنظمة التي تُقدم باستخدام تقنيات الحوسبة السحابية، حيث تسهم في توفير الوقت والجهد التقني والبشري عبر أنظمة متكاملة ومتخصصة كأنظمة الموارد البشرية والمشتريات والمالية وكذلك البريد الإكتروني وأنظمة المراسلات الداخلية، وهو ما يسهل على المنشأة أداء مهامها بشكل أسرع وأكثر فعالية. وتكمن أهمية الخدمة الجديدة في كونها وسيلة فاعلة لخفض التكاليف والحد من المخاطر المرتبطة باستخدام الخدمات الإلكترونية، إلى جانب الاستفادة الدائمة من ناحية الإطلاع على أحدث التحديثات والدعم التقني».