في خطوة استراتيجية هامة ضمن خططها التوسعية، أعلنت شركة التوكيلات العالمية للسيارات (UMA)، وكيل جنرال موتورز في السعودية، افتتاح فروعها الجديدة في عدد من مناطق ومدن المملكة بكلفة تزيد عن 100مليون ريال. افتتحت أربعة فروع منها في الرياض وستة فروع في مكةالمكرمة، الطائف، المدينة، ينبع، نجران والباحة لتقديم خدمات المبيعات والصيانة وقطع غيار لسيارات شيفرولية و جي إم سي ووفق معايير جنرال موتورز معتمدة على خبرة (UMA) في سوق السيارات السعودي على مدى أكثر من 65 عاماً. وفي هذه المناسبة صرح الرئيس التنفيذي للعمليات في التوكيلات العالمية للسيارات المهندس وليد التلمساني: «إننا بحمد الله وفضله، نشهد اليوم مرحلة هامة من مسيرة الثقة والعطاء التي تنتهجها شركة التوكيلات العالمية للسيارات (UMA) في تقديم الخدمات المميزة من خلال الانتشار والتوسع لمناطق جديدة في السعودية، وأن هذه المرحلة لم تكن لتتم من دون ثقة القاعدة الكبيرة من عملائنا، والذين نبعث لهم أسمى آيات الشكر والعرفان على دعمهم الكبير وثقتهم الغالية وكذلك ثقة شركة جنرال موتروز بنا خلال 65 عاماً». وبيّن أن الشركة ومن خلال الفروع الجديدة وفرت أكثر من 350 فرصة عمل إضافية في العديد من الاختصاصات الإدارية والفنية واستقطبت كذلك كوادر سعودية مميزة، وقدمت برامج تدريبية متكاملة لتسهم في بناء فريق مؤهل ومتخصص من الشباب السعودي يدعم برامج السعودة التي تتبناها الشركة بالشراكة مع صندوق تنمية الموارد البشرية. وأضاف التلمساني : «أن الفروع الجديدة في منطقة الرياض توجد في مواقع حيوية تم انتقاؤها بعناية لتحقيق الكفاءة الأعلى في الانتشار وسهولة الوصول إلى العميل وتوفير سبل الراحة له، وهي توجد في كلٍ من طريق الملك فهد، طريق الدائري الشمالي، طريق الدائري الجنوبي، وطريق الدمام. وتشمل تلك الفروع مراكز متكاملة توفر أعلى مستويات خدمات البيع للسيارات الجديدة، والصيانة، ومبيعات قطع الغيار، إضافة إلى مراكز الصيانة السريعة وصالات العرض الخاصة بالسيارات المستعملة المضمونة». وأشار أن الشركة تقوم بتوفير أعلى معايير الراحة للعميل من خلال توفير قنوات سهلة للاتصال والتواصل والمتابعة مع فريق عمل التوكيلات العالمية للسيارات عبر تسخير التقنيات الحديثة، والتي منها على سبيل المثال تطبيقات الهواتف الذكية والتواصل عبر الإنترنت من خلال بوابة خاصة للتفاعل مع العملاء لخدمتهم إضافة للتواصل الاجتماعي عبر «فيسبوك» و«تويتر».
