انتظر مسافرون أكثر من تسع ساعات في مطار الملك عبدالله في جازان بسبب عطل فني في الرحلة رقم (1777) المتجهة إلى جدة، إذ كان موعد صعود الطائرة في تمام الساعة الخامسة وخمسين دقيقة، إلا أن هذا العطل تسبب في تأجيل الرحلة إلى الثالثة من فجر أمس الأحد. واضطر مسافرون إلى العودة إلى منازلهم، خصوصاً الذين يسكنون مدينة جازان، بعد أن طلب منهم الموظف ترك أرقام هواتفهم للاتصال بهم. وأوضح عدد من المسافرين المنتظرين في مطار الملك عبدالله أنهم مرتبطون برحلات أخرى داخلية وخارجية، إذ إن التأجيل أفقدهم حجوزاتهم المسبقة على المحطات التالية، مشيرين إلى أنهم وقعوا في مشكلات لم تكن في حسبانهم بسبب التأخير. وأضافوا أن تأخر إقلاع الرحلة تسبب في حال من التذمر الشديد لديهم، وتعرّض بعضهم إلى حالات إعياء نتيجة الانتظار الذي امتد إلى نحو 9 ساعات. وذكر المسن محمد حكمي أن له مواعيد مراجعة في جهات حكومية ألغيت بسبب تأخير الرحلة. من جانبه، أكد أحد مسؤولي مطار الملك عبدالله في جازان أن الخلل كان بسبب عطل خطر في الطائرة، ما اضطر لطلب قطعة تم تركيبها ومن ثم تم إقلاع الرحلة بعد تقديم وجبات للمسافرين وتقديم الاعتذار لهم عن الخلل الطارئ. يذكر أن المسافرين من بينهم كبار في السن، ومرضى، وعرسان كانوا يقصدون شهر العسل في المشاعر المقدسة وجدة، لكنهم عاشوا الانتظار تسع ساعات.