أعلنت شركة جاكوار عن تصدرها أخيراً قائمة أفضل الشركات المصنّعة للسيارات في دراسة رضا مالكي السيارات بالمملكة المتحدة لعام 2012 (VOSS)، التي أجرتها مؤسسة «جي دي باور آند أسوشياتس» بالتعاون مع مجلة «What Car?». واستندت الدراسة إلى استطلاع آراء نحو 18 ألف شخص في المملكة المتحدة بعد امتلاك سياراتهم لمدة عامين كمعدل وسطي، إذ تم تقييم مختلف الجوانب المتعلقة باقتناء السيارات، مثل الأداء، والتصميم، والراحة، والجودة، والموثوقية، وتكلفة الامتلاك، والاقتصاد، ومدى الرضا عن جودة الخدمة المقدمة من قبل الوكيل. وأسهمت البيانات التي تم جمعها في جعل هذه الدراسة الأكثر شمولية في هذا القطاع على الإطلاق. وبعد الانتقال إلى تقييم كل نموذج ضمن تشكيلة المنتجات على حدة، احتلّت جاكوار XF المرتبة الثانية، محققة قفزة كبيرة من المركز 15 في غضون 12 شهراً فقط. وتمثل النتائج التي تم التوصل إليها عام 2012 تتويجاً للزيادة المطردة في مستوى رضا مالكي سيارات جاكوار، بعد أن كانت الشركة في المركز الثالث في دراسة عام 2011. يذكر أن الشريك الإعلامي لمؤسسة «جي دي باور» في المملكة المتحدة هي مجلة «What Car?»، التي قال رئيس تحريرها تشاس هاليت: «تعتبر هذه الجائزة وساماً يفخر به جميع العاملين في جاكوار، إذ بيّنت هذه الدراسة أن العملاء في غاية الرضا عن سيارات جاكوار التي يمتلكونها، وهو إنجاز في غاية الأهمية بالنسبة لأية شركة مصنّعة للسيارات». إلى ذلك، قال المدير العالمي للعلامة التجارية في شركة جاكوار أدريان هولمارك: «رائع حقاً أن نحظى بهذا التقدير من قبل العملاء، نظراً لالتزامنا بمنحهم تجربة اقتناء عالمية المستوى مع أعلى مستويات الجودة والتطور التقني، وإنه لإنجاز مذهل وشرف كبير أن ننجح في الفوز بالمركز الأول في الدراسة. ومع ما وصلنا إليه الآن، سنواصل العمل بطاقة أكبر وبذل المزيد من الجهود للحفاظ على هذا الأداء». وذكر مدير عمليات مصنع كاسل بروميتش التابع لجاكوار غرانت ماكفرسون، أن جميع أفراد فريق مصنع كاسل بروميتش بما في ذلك المورّدون، يسعون إلى تجاوز توقعات عملائنا، وتعتبر هذه الجائزة اعترافاً بالجهود الكبيرة التي بذلوها على مر السنين، ولا شك أن الجودة تكمن دائماً في جوهر عمليات تصنيع جاكوار، ومن المشجع حقاً أن نرى بأننا نسير في الاتجاه الصحيح، وسنواصل التركيز على تطوير وتقديم منتجات عالية الجودة، ونتطلع بفارغ الصبر إلى استكمال عملية تطوير نموذج جاكوار القادم F-TYPE وطرحه في الأسواق.