قامت شركة جنرال موتورز بالتنسيق مع وزارة التجارة والصناعة بعمل حملة استدعاء لأكثر من 53 ألف سيارة لعدد من طرازات شركة "جي إم" في السعودية لوجود مشاكل مختلفة، وتقوم الوزارة بنشر تفاصيل هذه الحملة وشرح العطل المصنعي وأرقام هياكل السيارات المتضررة وآلية التواصل مع الوكيل المحلي لإصلاح العطل مجانا. كما قامت الوزارة بالتواصل مع الملحق التجاري في إيطاليا للتحقق في ما انتشر أخيراً في مواقع التواصل الاجتماعي من منع إيطاليا دخول سيارات "يوكن" و "تاهو" لأراضيها بسبب خلل تصنيعي لا يمكن إصلاحه، إذ تبين لها عدم وجود منع من دخول هذه السيارات إيطاليا وأن الوزارة تتابع جميع إجراءات الاستدعاءات دوليا والتأكد من قيام الشركات الصانعة بتنفيذ ذلك في المملكة. وتشمل حملة الاستدعاء التي تقوم بها "جي إم" حاليا عدداً من مركبات جي إم سي أكاديا وشفروليه ترافرس موديلات 2009-2013 لاحتمالية تآكل أطقم توصيلات الأسلاك الكهربائية للوسادات الهوائية الجانبية المثبتة على المقعد، واستدعاء عدد من مركبات شفروليه أكسبريس وجي إم سي سافانا موديلات 2009-2014 لعدم مطابقة المعيار الخاص بمتطلبات الرأس للركاب الذين لايرتدون حزام الأمان، واستدعاء عدد من مركبات جي إم سيرا وشفروليه سيلفرادو 2014 لاحتمالية أن لا يكون خط تبريد زيت ناقل الحركة مثبتا بأمان. كما تشمل الحملة استدعاء عدد من مركبات كاديلاك آي تي أس 2013 و 2014 وكاديلاك سي تي أس 2014 المزودة بناقل الحركة الأوتوماتيكي و الذي قد يكون فيه كابل الحركة مركب بشكل غير كامل على ناقل الحركة. و استدعاء عدد من مركبات شيفرولية ترافرس و "جي أم سي" أكاديا 2009-2014 ، إذ يمكن لمرساة حزام الأمان الأمامي أن تنفصل مع الوقت نتيجة لحركة الركاب في المقعد. وتم استدعاء عدد من مركبات شيفرولية سيلفرادو و"جي إم سي" سيرا 2014-2015 إذ قد يكون هناك احتمال تركيب مشبك خرطوم المقود الآلي بدون ربطه بشكل صحيح بمضخة الوقود الآلي، وكذلك استدعاء عدد من مركبات شيفرولية سيلفرادو ال دي 2014 ، شيفرولية سيلفرادو اتش دي ، تاهو ، سوبربان 2015 ،"جي إم سي" سييرا ال دي 2014 ، "جي إم سي" سييرا اتش دي ، يوكون ويوكون أكس ال 2015 المزودة براديو على القاعدة ومكبر الصوت الداخلي. كما تشمل الحملة استدعاء عدد من مركبات شيفروليه كروز 2013-2014 ذات عمود تدوير المحور الأنبوبي، إذ من الممكن أن تتعرض هذه المركبات لكسر في منطقة عنق عمود تدوير المحور على الجانب الأيمن خلال التسارع الشديد للمركبة أو كبح المحرك الشديد، إضافة إلى استدعاء عدد من مركبات شيفروليه كورفيت 2014 ذات المقعد الرياضي الاختياري، والتي تحتوي على وسادات هوائية قد لا تلبي مجموعة من المواصفات الفنية عند التصادم الجانبي، ويجب على السائقين عدم السماح لطفل صغير بالجلوس في المقعد الأمامي الأيمن لحين تقديم الخدمات من قبل الوكيل وعليهم دائما استخدام مقاعد الأطفال المناسبة. وتضمنت الحملة استدعاء عدد من مركبات شيفرولية كورفيت 2014 مع نظام التعليق العادي أو الرياضي، إذ يحتمل وجود كمية لحام غير مناسبة على ممتص الصدمات الخلفي مما يؤدي إلى كسر محتمل في اللحام، وكذلك استدعاء عدد من مركبات شيفرولية سيلفرادو 2014 ، "جي إم سي" سييرا 2014 المزودة بصندوق نقل أتوماتيكي الذي قد يتسبب ماساً كهربائياً في الإشارة أثناء انتقال صندوق النقل الفعال إلى الوضع المحايد دون قيام السائق بذلك. ودعت وزارة التجارة و الصناعة العملاء الذين يشملهم إعلان شركة "جي إم" التواصل مع الوكيل المحلي (الجميح للسيارات 2000 244 800 - التوكيلات العالمية للسيارات 2244 244 800) لإجراء الإصلاحات اللازمة مجاناً. يذكر أن وزارة التجارة والصناعة تعمل على التواصل المستمر مع شركات السيارات العالمية، والوكلاء المحليين في المملكة، وتتابع بدقة التنسيق لحملات استدعاء السيارات التي تبين وجود عيوب مصنعية بها، امتداداً لدورها في حماية المستهلكين.