حققت خدمة التلفزيون التفاعلي المطوَّر (انفجن) نجاحاً جديداً في الاستحواذ على ثقة العملاء ونيل أعلى معدلات رضاهم واستحسانهم، بوصفها الأولى من نوعها في المملكة ودول المنطقة التي توفر لهم المشاهدة وخدمات الاتصال، والدخول إلى شبكة الانترنت بمفهوم عصري وحديث، مما أسهم في ازدياد نمو معدلات الطلب على الخدمة ووصول أعداد عملائها لأكثر من 20 ألف عميل خلال فترة قصيرة من إطلاقها. واحدثت الخدمة نقلة نوعية كبرى في المنزل السعودي لتميّزها بتوفير محتوى مميز للقنوات التلفزيونية المناسبة لكل عائلة على حدة، وتقديم خدمات عدة تمكِّن المشاهد من عدم تفويته أي برنامج تلفزيوني، إضافة إلى انفرادها بتقديم جميع باقات القنوات المشفرة بجودة وكفاءة عاليتين مع نقاء الصورة ووضوحها عبر جهاز (رسيفر) واحد، وتوسعة قنوات (انفجن) وزيادتها إلى 150 قناة، مع قنوات التي تتميز بدقة بث عالية الجودة HD.