خدمة (إنفجن) تستقطب أكثر من 20 ألف عميل

STC تؤسِّس لنقلة في الملتميديا

حققت خدمة التلفزيون التفاعلي المطوَّر (إنفجن) نجاحاً جديداً في الاستحواذ على ثقة العملاء ونيل أعلى معدلات رضاهم واستحسانهم، بوصفها الأولى من نوعها في المملكة ودول المنطقة التي توفر لهم المشاهدة وخدمات الاتصال، والدخول إلى شبكة الانترنت بمفهوم عصري وحديث، ما أسهم في ازدياد نمو معدلات الطلب على الخدمة ووصول أعداد عملائها لأكثر من (20) ألف عميل خلال فترة قصيرة من إطلاقها.
وأحدثت الخدمة نقلة نوعية كبرى في المنزل السعودي لتميّزها بتوفير محتوىً متميزٍ للقنوات التلفزيونية المناسبة لكل عائلة على حدة، وتقديم خدمات عديدة تمكِّن المشاهد من عدم تفويته أي برنامج تلفزيوني، إضافة إلى انفرادها بتقديم جميع باقات القنوات المشفرة بجودة وكفاءة عاليتين مع نقاء الصورة ووضوحها عبر جهاز (رسيفر) واحد، وتوسعة قنوات (إنفجن) وزيادتها إلى 150 قناة، مع قنوات التي تتميز بدقة بث عالية الجودة HD، ما يحقق رغبات جميع أفراد العائلة ويرضي تطلعاتهم في مشاهدة مزيد من القنوات الهادفة في مختلف المجالات، إضافة إلى نجاح الشركة في توسيع نطاق تغطية خدمة (إنفجن) وتوفيرها في معظم مناطق المملكة، علاوة على مشاهدة القنوات الرياضية السعودية الست بدقة بث عالية HD، فضلاً عن تميزها في توفير حزمة من الخدمات العصرية المنوعة عبر (إنفجن) مثل: خدمة (YouTube Invision) التي تمكِّن عملاءها من مشاهدة واستعراض والبحث عن فيديو يوتيوب على شبكة الإنترنت من خلال شاشة التلفزيون في المنزل مجاناً، حيث تجاوز الاستعراض من المستخدمين أكثر من 100 ألف مادة إعلامية أسبوعياً، ما يتيح للعملاء الاستمتاع بمشاهدة باقة من أفضل القنوات التفاعلية التي تم اختيارها بعناية لتناسب رغبات جميع أفراد العائلة مع التمتع بكامل مزايا (إنفجن) الحصرية التي تضفي على المشاهد متعة جديدة.
ويعد وصول عدد عملاء (إنفجن) لهذا الرقم خلال فترة قصيرة إنجازاً حقيقياً وتعزيزاً لدورها في المضي قدماً بالمملكة إلى مصاف الدول المواكبة للتطور التقني الكبير الذي يشهده العالم في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات، وتستهدف الشركة الوصول بهذا الرقم لأضعاف عدة خلال الفترة القادمة بالاستمرار في خططها الاستراتيجية وجهودها الرامية لتوفير (إنفجن) بمختلف مناطق المملكة إلى جانب سعيها لتحديث وتطوير الخدمة بإثراء محتواها بمزيد من القنوات الفريدة في شتى المجالات، والخدمات الحصرية التي تتوافق مع رغبات مختلف شرائح العملاء، وتعود عليهم بالنفع والفائدة وتجعل حياتهم أسهل.
وتنفرد الاتصالات السعودية بأنها الوحيدة في المملكة والشرق الأوسط التي توفر خدمة (إنفجن) لعملائها، فضلاً عن كونها المشغل الوحيد الذي يقدم الدعم الفني المتخصص ل (إنفجن) على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع، وتعد أحد أفضل مزودي خدمة تلفزيون الإنترنت (IPTV) على مستوى العالم، ما يؤكد الإمكانات الهائلة والمتطورة التي تمتلكها الاتصالات السعودية، وتميزها بتوفير سرعات إنترنت حقيقية وعالية تصل إلى 1000 ميجا بت/ث, ويمكن لجميع العملاء طلب الخدمة بالاتصال بمركز العناية بخدمة العملاء 907، أو الموقع الإلكتروني (invision.com.sa)، أو عن طريق موقع خدماتي، أو زيارة أحد مكاتب خدمات العملاء، أو إرسال رسالة نصية بالرقم 4040 إلى 907.