اتهمت مصلحة الجمارك المستوردين والتجار بتكدس العديد من البضائع في المنافذ البرية والبحرية والجوية بعد الإجازات الرسمية، وإرباك الأعمال لأسباب منها عطلة المصارف وإجازة العاملين في مستودعات المستوردين وعدم تعاون الوكلاء مع الملاحين. وكشف تعميم صادر عن مصلحة الجمارك (حصلت الحياة على نسخه منه) بأنها رصدت بيانات الإرساليات الواردة والصادرة عبر تلك المنافذ من خلال مراجعة تلك البيانات في أوقات الإجازات وتبين لها أن هناك انخفاضاً في طلب أصحاب الشأن لإدارة الجمرك المعني بطلب إنهاء إجراءات إرسالياتهم ما سبب تكدساً للبضائع وتسبب في إرباك الأعمال الجمركية بعد الإجازات، وبخاصة بعد إجازة عيد الفطر المبارك. وبينت «الجمارك» بأن الأسباب المشتركة في تكدس البضائع وإرباك الأعمال بعد الإجازات تتمثل في عدم تسديد الرسوم الجمركية للبيانات بسبب عطلة المصارف، وأيضاً تعود الأسباب إلى أن غالبية المستودعات الخاصة بالمستوردين مغلقة بسبب إجازات العاملين فيها، وشح وسائط النقل، وعدم تعاون معظم الوكلاء مع الملاحين باستقبال الحاويات بعد تفريغها. واكدت «الجمارك» بأنها وجهات اخرى تتعاون في أوقات الإجازات والعطل الرسمية وعلى مدار الساعة وتحشد طاقاتها وتوفر الإمكانات اللازمة كافة للعمل على سرعة إنهاء الإجراءات الواردة والصادرة تلافياً لمنع حدوث تكدس، وطالبت الجمارك المستوردين بسرعة إنهاء الإجراءات الجمركية فور وصول بضائعهم وسرعة نقلها لمستودعاتهم لمنع حدوث التكدس لإفساح المجال أمام البضائع الأخرى . وكان عدد الحاويات والشاحنات (وارد وصادر) التي تم إنجاز إجراءاتها الجمركية من مصلحة الجمارك السعودية في المنافذ الجمركية كافة خلال إجازة عيد الفطر المبارك لهذا العام 1432ه 136.745 حاوية وشاحنة، فيما بلغ عدد الحاويات الواردة والصادرة 40.698 حاوية، منها 20.834 حاوية عبر جمرك ميناء جدة الإسلامي، وعدد 15.241 حاوية عبر جمرك ميناء الملك عبدالعزيز، وعدد 2.566 حاوية عبر جمرك الرياض - الميناء الجاف، والباقي عبر المنافذ الجمركية البحرية الأخرى. أما عدد الشاحنات الواردة والصادرة عبر المنافذ البرية 96.056 شاحنة، منها 24.532 شاحنة عبر جمرك البطحاء، وعدد 11.909 شاحنات عبر جمرك الحديثة، وعدد 10.336 شاحنة عبر جمرك جسر الملك فهد والباقي عبر المنافذ الجمركية البرية الأخرى، كما بلغ عدد المركبات التي تم إنجاز إجراءاتها في المنافذ الجمركية كافة (الدخول والخروج) خلال فترة إجازة عيد الفطر المبارك 345.428 مركبة. من جهة أخرى، طالب الخبير الجمركي إبراهيم العقيلي بإعادة النظر في احتساب الأرضيات حيث إن التأخير في إنهاء الإجراءات والتأخير في التفريغ يتطلب إعادة النظر في عدد الأيام المخصصة لإنهاء الإجراءات وأيام التحميل، وأكد على ضرورة إعادة النظام السابق المتمثل في تخصيص 10 أيام لإنهاء الإجراءات وثلاثة أيام للتحميل، مشيراً إلى ضرورة العمل بنظام الدولة في إجازة العيد وعدم احتساب الأرضيات خلال الإجازات الرسمية، نظراً لارتباط العمل بعدة جهات لا تعمل خلال الإجازات الرسمية في الأعياد. وقال: «نأمل التركيز على الأمور التنظيمية في الموانئ السعودية، وتقديم كل الدعم والمساعدة له والتعاون لتذليل كافة الصعوبات التي قد تواجه سيدات ورجال الأعمال، لكي تصبح الموانئ السعودية نموذجاً يحتذى من الآخرين إلى أن الميناء يحتاج إلى توسعة وإيجاد ساحات جديدة، شركات المناولة تحاول استيعاب الأعداد المتزايدة من الحاويات، وهو ما يتطلب مساحات كبيرة في أرضية الميناء، والمساحة الحالية للميناء تحتاج للضعف لكي تستوعب الحاويات».