تحولات كبيرة في قطاع التعدين بالمملكة.. نمو وتشغيل استثنائي خلال الربع الأول من عام 2025    آل جابر يزور ويشيد بجهود جمعيه "سلام"    شركة صينية تضع حجر الأساس لبناء مجمع صناعي في مصر    6 مطارات لخدمة الحجاج    "فلكية جدة": رصد هلال شهر ذي القعدة في سماء الوطن العربي بعد غروب شمس اليوم    العمليات العقلية    أمير تبوك يطلع على المشاريع التي تنفذها أمانة المنطقة    انخفاض أسعار الذهب بنحو واحد بالمئة    التقوا رئيسها واستمعوا لتوجهاته المستقبلية.. رؤساء تحرير يطلعون على مسيرة التطور في مرافق "أرامكو"    خلال لقائه مع أعضاء مجلس اللوردات.. الربيعة: السعودية قدمت 134 مليار دولار مساعدات ل 172 دولة حول العالم    هجوم على الفاشر ومجزرة في أم درمان وضربات للبنية التحتية.. الجيش السوداني يُحبط خطة شاملة لميليشيا الدعم السريع    سوريا.. ملاحقة المتورطين في أحداث جرمانا    في ذهاب نصف نهائي دوري أبطال أوروبا.. إنتر المتراجع ضيفًا على برشلونة المتوهج    ينتظر الفائز من النصر وكواساكي.. الأهلي يزيح الهلال ويتأهل لنهائي نخبة الأبطال    وزير الخارجية يبحث العلاقات الثنائية مع نائب رئيس فلسطين    نائب أمير مكة يطلع على التقرير السنوي لمحافظة الطائف    هيكل ودليل تنظيمي محدّث لوزارة الاستثمار.. مجلس الوزراء: الموافقة على تعديل نظام رسوم الأراضي البيضاء    "الشورى" يطالب "التلفزيون" بتطوير المحتوى    المرور: تجاوز المركبات أبرز أسباب الحوادث المرورية    قفزات استثنائية للرؤية السعودية (1 4)    حوار في ممرات الجامعة    هند الخطابي ورؤى الريمي.. إنجاز علمي لافت    ترامب وهارفارد والحرية الأكاديمية    11.3 مليار ريال استهلاك.. والأطعمة تتصدر    الاحمدي يكتب.. الهلال سيعود ليُعانق البطولات    المملكة: أمن الشرق الأوسط يتطلب حلاً عادلاً للقضية الفلسطينية    أمانة الرياض توقع استضافة "مؤتمر التخطيط"    محمد بن ناصر يزف 8705 خريجين في جامعة جازان    أمير الرياض يكرّم المتطوعين والمشاركين في {منقذ}    سعود بن نهار يثمن مبادرة "الطائف المبدعة"    انطلاق مبادرة "الشهر الأزرق" للتوعية بطيف التوحد بالأحساء    أمير الشرقية يستقبل السفير البريطاني    العلاقات السعودية الأميركية.. الفرص والتحديات    جيسوس: الأهلي كان الأفضل    بيولي: نواجه فريقاً مميزاً    إسبانيا: الحكومة والقضاء يحققان في أسباب انقطاع الكهرباء    "هيئة العناية بالحرمين": (243) بابًا للمسجد الحرام منها (5) أبواب رئيسة    مسؤولو الجامعة الإسلامية بالمالديف: المملكة قدمت نموذجاً راسخاً في دعم التعليم والدعوة    مدير عام الجوازات يستقبل أولى رحلات المستفيدين من مبادرة طريق مكة بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة    بدء المسح الصحي العالمي 2025    "الداخلية" تحتفي باليوم العالمي للصحة المهنية    مستشفى الملك خالد بالخرج يدشن عيادة جراحة السمنة    فريق فعاليات المجتمع التطوعي ينظم فعالية بعنوان"المسؤولية الإجتماعية للأسرة في تعزيز الحماية الفكرية للأبناء"    الاتحاد السعودي للهجن يؤكد التزامه التام بتطبيق أعلى معايير العدالة وفق اللوائح والأنظمة    سان جيرمان يقترب من التأهل لنهائي "أبطال أوروبا" بفوز في معقل أرسنال    إيلون ماسك يقلق الأطباء بتفوق الروبوتات    أسباب الشعور بالرمل في العين    اختبار للعين يكشف انفصام الشخصية    قصف مستمر على غزة لدفع الفلسطينيين إلى الهجرة الطوعية    نائب أمير منطقة مكة يستقبل محافظ الطائف ويطلع على عددًا من التقارير    المسار يسهم في نشر ثقافة المشي والتعرف على المواقع التراثية وجودة الحياة    الصوت وفلسفة المكان: من الهمسات إلى الانعكاسات    ورم المحتوى الهابط    تنوع جغرافي وفرص بيئية واعدة    للعام السابع.. استمرار تنفيذ مبادرة طريق مكة في 7 دول    أمير جازان يستقبل مدير فرع الرئاسة العامة للبحوث العلمية والإفتاء بالمنطقة    محمد بن ناصر يتسلّم التقرير الختامي لفعاليات مهرجان "شتاء جازان 2025"    أمير منطقة جازان يرعى حفل تخريج الدفعة ال20 من طلبة جامعة جازان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



كشف ل "الحياة" توجها لتوفير أجهزة مشابهة ل "الصراف الإلكتروني" لإنهاء معاملات المواطنين . سلمان بن فيصل : "الحكومة الإلكترونية" تسهم في كسر "الروتين" عند مراجعة الإدارات
نشر في الحياة يوم 30 - 04 - 2008

أكد مدير الشؤون الخاصة رئيس مشروع الحكومة الإلكترونية في إمارة منطقة الباحة الأمير المهندس سلمان بن فيصل بن محمد بن سعود، أن تفعيل مشروع الحكومة الإلكترونية في المنطقة لن يحجب المواطنين عن لقاء أمير منطقة الباحة الأمير محمد بن سعود، ووكيل الإمارة الأمير الدكتور فيصل بن محمد بن سعود، مشيراً إلى أن لقاءهم بالمواطنين ما هو إلا نهج مؤسس البلاد الملك عبدالعزيز بن عبدالرحمن، وهو المنهج الذي سار عليه أبناؤه من بعده من ملوك وأمراء.
وأوضح الأمير سلمان بن فيصل في حديث ل"الحياة"، أن فكرة مشروع إنشاء الحكومة الإلكترونية تدور حول تلمس حاجات المواطنين بالطرق التقنية الحديثة، وحول الهدف من إنشاء الحكومة الإلكترونية، قال:"يهدف المشروع إلى تحقيق راحة المواطن أولاً، وتقريب المسافات على المواطنين في مراجعة الإدارات الحكومية في جميع المحافظات، خصوصاً وأن المنطقة تواجه في اليوم الواحد أجواءً مختلفة من السراة في أعلى الجبال، حيث برودة الطقس، وانخفاض في درجة الحرارة في أسفل جبال قطاع تهامة، الممتد بمسافات شاسعة، ما يمثل صعوبة كبيرة على كثير من المواطنين، إذ قد لا يتمكن المواطن من الوصول إلى الإمارة في الوقت المطلوب لإنهاء ما يخصه".
وأكد أنها توجيهات نائب أمير المنطقة الأمير الدكتور فيصل بن محمد بربط المحافظات ببعضها، وربطها بإمارة المنطقة من طريق البث المباشر"فيديو كونفرنس"، علاوة على ربط الإدارات الحكومية في المنطقة بمكتب أمير المنطقة ووكيل الإمارة، لعقد الاجتماعات.
وأشار رئيس مشروع الحكومة الإلكترونية إلى أن العمل يجرى حالياً على درس البنية التحتية لمنطقة الباحة لتقنية الاتصالات، بما أنها ضعيفة نسبياً، وكذلك دعم وتبسيط تعاملات أصحاب العلاقة من المواطنين عبر المجتمع الرقمي الحديث، وتلبية حاجات المواطنين بما يتناسب مع تطلعاتهم، بتبسيط آلية حصولهم على الخدمات عبر القنوات الإلكترونية المختلفة، وتقديم جميع الخدمات بسرعة وشفافية ووضوح.
وعن سياسة الحكومة الإلكترونية، قال الأمير سلمان بن فيصل:"تهدف الحكومة الإلكترونية إلى استخدام الإمكانات الهائلة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، في زيادة قدرة الحكومة على توفير المعلومات والخدمات بسهولة ويسر، وكذلك الربط بين الخدمات والإجراءات الحكومية كافة، بما يكفل سهولة ومرونة التعامل بين الجهات والوزارات، وتطوير وتبسيط إجراءات وخطوات العمل، ما يخفف الأعباء الإدارية على موظفي الوزارات والإدارات الحكومية، ومواكبة التقدم المعلوماتي والأنظمة الحديثة في مجال الحكومة الإلكترونية".
ولفت إلى عقد اجتماعات عدة مع مديري الإدارات الحكومية في المنطقة، ومحافظي المحافظات لتفعيل هذا المشروع كل من جهته، وقال:"تم تفعيل جميع خطوط DSL في المحافظات، إلا أن بعض الصعوبات ظهرت في محافظة قلوة، نظراً لصعوبة التضاريس فيها، وكذلك بعض المراكز في مناطق البادية لبعدها عن مقر الاتصالات".
وأشاد الأمير سلمان بن فيصل بجهود الإدارة العامة للجوازات، لاستخدامها البث المباشر لجميع الإدارات التابعة لها، مشيراً إلى بدء استخدام الرسائل الإلكترونية كتجربة لأمير المنطقة ووكيل الإمارة مع وكيل وزارة الداخلية لشؤون المناطق، بعد تفعيل خدمة الرسائل الإلكترونية، إضافة إلى قيام الإدارة العامة للتربية والتعليم في المنطقة بإنشاء شبكة إلكترونية عبر الإنترنت، تربط الإدارة مع مراكز الإشراف التربوي في المحافظات، ومع جميع مدارس المنطقة.
وحول كيفية معرفة المراجع ما تم في شأن معاملته، أوضح مدير مشروع الحكومة الإلكترونية في منطقة الباحة أنه يتم إعطاء المراجع رقماً سرياً عبر رسالة إلى جواله الخاص، الذي قدمه للموظف مسبقاً ليتم إرسال جميع المعلومات عليه.
أما عن كيفية معرفة المراجع لطريقة الدخول على معاملته، فقال:"على المراجع إدخال الرقم السري في الجهاز الموجود في الإمارة حالياً، وهو عبارة عن جهاز أشبه بأجهزة الصرف الآلي للمصارف، أو من خلال بطاقة تشبه بطاقة الصرف الآلي، يتم إدخالها عبر الجهاز، والاستفسار عن جميع المعلومات المتخذة في شأن معاملته".
وكشف الأمير سلمان بن فيصل أنه سيتم توزيع هذه الأجهزة في القريب العاجل إلى الإدارات الحكومية والأسواق التجارية الكبيرة، وبعض المواقع الرئيسة الحيوية في المحافظات التي توجد فيها تجمعات بشرية كبيرة.
وعن تكرار مراجعات المواطنين لإمارة المنطقة، أكد رئيس مشروع الحكومة الإلكترونية أن هذا الجهاز سيغنيهم عن التردد المستمر، والتقليل من التزاحم، وتكرار التردد على الأجهزة الحكومية، إضافة إلى الوضوح والشفافية الكاملة في تقديم المعلومات للمراجعين الذين لا يجيدون استخدام الحاسب الآلي، كما يوجد الرقم الهاتفي الموحد التابع لإمارة المنطقة، المربوط ب"سيرفر"موحد يستخدم الطريقة نفسها للجهاز الإلكتروني، بإدخال رقم المعاملة، ليأتي بعد ذلك الرد الإلكتروني بضغط المراجع الأرقام المطلوبة منه، وهي أشبه بخدمة الرد الآلي للخدمات الإلكترونية للمصارف.
وأضاف الأمير سلمان بن فيصل:"إن المراجع يمكنه أيضاً دخول موقع إمارة المنطقة على شبكة الإنترنت، ويتم الاستفسار عبر إدخال الرقم السري الخاص به عن معاملته، ويستطيع المواطن عرض طلباته التي تخص المعاملة والرد عليها في حال وجود مطالبة من أي جهة حكومية، ولن يطلب من المواطن سوى مبلغ رمزي جداً لبيع البطاقة الخاصة بالمعاملة، على أن يكون السعر في متناول الجميع".
وشدد على حرص الإمارة على إجراء دراسة مقننة وقوية حول حجم التجاوب الفعلي من المواطنين، وتقبل المراجعين للاستفادة من الجهاز الإلكتروني الموجود في إمارة المنطقة، ليتم تعميم هذا الجهاز ونشره في المواقع العامة، لتسهيل مراجعتهم لمعاملاتهم من أي موقع في المنطقة.
وعن زياراته للمحافظات والإدارات الحكومية في المنطقة، قال الأمير سلمان بن فيصل:"نستعد لإصدار مجلة وقرص مدمج، يوجد فيها استبيان ملخص عن الزيارة، مدون فيها الإيجابيات والسلبيات، من خلال التحكم المباشر في مشروع الحكومة الإلكترونية، ونحن بانتظار الرد من محافظي المنطقة بأعداد المستفيدين من الحكومة الإلكترونية من مواطنين ومراجعين، ليتم توزيع كتيبات أقراص مدمجة تحتوي على جميع المعلومات والتفاصيل التي تخص هذا المشروع".
وعن المشاريع المستقبلية لهذا المشروع، أوضح أنه سيتم توزيع هذه الكتيبات والأقراص المدمجة من طريق المحافظات والإدارات الحكومية على جميع المواطنين مجاناً، لتعريفهم بمشروع الحكومة الإلكترونية، مع التركيز على الفئات العمرية المتفاوتة، والذين يجهلون التعامل مع أجهزة الحاسب الآلي".
وقال الأمير سلمان بن فيصل:"إن الهدف من إنشاء هذا المشروع، القضاء على المعاملات الورقية بأسرع وقت ممكن، والتخلص من الأرشفة الورقية الموجودة حالياً في الإدارة العامة للتربية والتعليم للبنات في المنطقة".
وأضاف:"إن جميع المسؤولين في المنطقة يجتهدون ويتنافسون منافسة شريفة على السباق في تفعيل هذه الخطوة التقنية الرائعة، والتي تصب في راحة المواطن، والحصول على جائزة أمير المنطقة الأمير محمد بن سعود بن عبدالعزيز، الخاصة بهذا المشروع، لتكون منطقتنا منطقة راقية".
ولفت رئيس مشروع الحكومة الإلكترونية إلى أن نجاح الحكومة الإلكترونية مستحيل من دون وجود خطوط اتصال، مشيراً إلى أن سرعة الاتصال وصلت في منطقة الباحة إلى عشرة ميغا وايت، وقال:"هذا يسعدنا كثيراً بفضل جهود شركة الاتصالات السعودية، والتي وسعت ومازالت توسع الشبكات الأرضية لجميع المحافظات، خصوصاً وأن تعطل الاتصال في الشركة يتسبب في تعطل خدمات الحكومة الإلكترونية".
وعن خدمات الحكومة الإلكترونية، وأسعار تطبيق البرنامج من قبل المواطنين ممن يعيشون أمية إلكترونية، وتخوفهم من أسعار البطاقات، قال الأمير سلمان:"إن برنامج الحكومة الإلكترونية يهتم بتيسير المراجعات للأجهزة الحكومية، وكذلك مواكبة التطور في البلدان الأخرى في استخدام التقنية والتكنولوجيا، لذلك ستكون الأسعار في متناول الجميع، كما سيتم تبسيط المعاملات، ما يسهم في كسر الروتين الممل في المراجعة لأي إدارة حكومية، طالما توجد أكثر من وسيلة للوصول لمعلومات المعاملة، والغاية المطلوبة، مثل الهاتف الثابت، والجوال، والبريد الإلكتروني".


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.