المملكة تؤكد ضرورة اتخاذ إجراءاتٍ فعّالة للقضاء على الجوع    «السوق المالية»: إدانة 3 بمخالفة نظام السوق المالية ولوائحه التنفيذية ونظام الشركات وتغريمهم 3.95 مليون ريال وسجن أحدهم    سقوط 46 قتيلا.. مجازر إسرائيل مستمرة في قطاع غزة    أستراليا تعتزم حظر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمن هم تحت سن 16 عاما    وكيل أعمال سعود عبدالحميد يكشف حقيقة عودة موكله إلى «دوري روشن»    الاتفاق يختتم تحضيرات الهلال    ثنائية حمدالله تقود الشباب لانتصار ثمين على الخلود    الأولمبياد الخاص السعودي يستعد لاستضافة المجلس الإقليمي للاعبين القادة في جدة    وزير الداخلية يستقبل سفير فرنسا لدى المملكة    «سلمان للإغاثة» يوزع 1.490 من السلال الغذائية والحقائب الصحية في محافظة إدلب    انطلاق أعمال مؤتمر النقد السينمائي الدولي في الرياض    إنطلاق أعمال المؤتمر العالمي لطب الأعصاب بمشاركة اكثر من 350 مختصاً    المربع الجديد يستعرض آفاق الابتكار الحضري المستدام في المؤتمر العالمي للمدن الذكية    جامعة الفيصل توقّع عقد إنشاء مبانٍ لكليتي الهندسة والقانون بقيمة 325 مليون ريال    "سلمان للإغاثة" يوزع 2.459 كرتون تمر في مديرية الوادي بمحافظة مأرب    أمير القصيم يرعى حفل تدشين 52 مشروعا صحيا بالمنطقة بتكلفة بلغت 456 مليون ريال    فقيه للرعاية الصحية تحقق 195.3 مليون ريال صافي ربح في أول 9 أشهر من 2024 بنسبة نمو 49%    حاكم الشارقة يفتتح الدورة ال 43 من معرض الشارقةالدولي للكتاب    القبض على يمني لتهريبه (170) كيلوجرامًا من نبات القات المخدر في جازان    الأمير محمد بن عبدالعزيز يدشّن فعاليات مهرجان شتاء جازان 2025    بانسجام عالمي.. السعودية ملتقىً حيويًا لكل المقيمين فيها    إيلون ماسك يحصل على "مفتاح البيت الأبيض" كيف سيستفيد من نفوذه؟    "ماونتن ڤيو " المصرية تدخل السوق العقاري السعودي بالشراكة مع "مايا العقارية ".. وتستعد لإطلاق أول مشاريعها في الرياض    رحيل نيمار أزمة في الهلال    أمانة الشرقية: إغلاق طريق الملك فهد الرئيسي بالاتجاهين وتحويل الحركة المرورية إلى الطريق المحلي    مبادرة لتشجير مراكز إسعاف هيئة الهلال الأحمر السعودي بمحافظة حفر الباطن    نائب أمير الشرقية يطلع على جهود اللجنة اللوجستية بغرفة الشرقية    أمير الباحة يستقبل مساعد مدير الجوازات للموارد البشرية و عدد من القيادات    محافظ جدة يشرف أفراح آل بابلغوم وآل ناصر    السعودية بصدد إطلاق مبادرة للذكاء الاصطناعي ب 100 مليار دولار    هاريس تلقي خطاب هزيمتها وتحض على قبول النتائج    الذهب يقترب من أدنى مستوى في أكثر من 3 أسابيع    إصابة فلسطيني برصاص قوات الاحتلال الإسرائيلي خلال اقتحام بلدة اليامون    منتخب الطائرة يواجه تونس في ربع نهائي "عربي 23"    المريد ماذا يريد؟    العام الثقافي السعودي الصيني 2025    أربعينية قطّعت أمها أوصالاً ووضعتها على الشواية    قصص مرعبة بسبب المقالي الهوائية تثير قلق بريطانيا    ترمب.. صيّاد الفرص الضائعة!    «بنان».. سفير ثقافي لحِرف الأجداد    اتفاق بين «منشآت» و«بيرناس» لدعم الامتيار التجاري    أمير تبوك يبحث الموضوعات المشتركة مع السفير الإندونيسي    ربَّ ضارة نافعة.. الألم والإجهاد مفيدان لهذا السبب    رينارد يعلن قائمة الأخضر لمواجهتي أستراليا وإندونيسيا في تصفيات مونديال 2026    الدراما والواقع    سيادة القانون ركيزة أساسية لازدهار الدول    التعاطي مع الواقع    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني وفريق عملية زراعة القلب بالروبوت    ليل عروس الشمال    التكامل الصحي وفوضى منصات التواصل    تقاعد وأنت بصحة جيدة    الأنشطة الرياضية «مضاد حيوي» ضد الجريمة    الداخلية: انخفاض وفيات حوادث الطرق بنسبة 50%    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني    تطوير الشرقية تشارك في المنتدى الحضري العالمي    فلسفة الألم (2)    سلام مزيف    همسات في آذان بعض الأزواج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مدير "الإرشاد الاجتماعي" أكد أن كثرة المكاتب النفسية والاجتماعية "ظاهرة صحية" . الجهني ل "الحياة" : نقدم استشارات لنحو 70 شخصاً يومياً
نشر في الحياة يوم 14 - 12 - 2008

اعتبر المدير العام للمركز الوطني للتطوير الاجتماعي مدير وحدة الإرشاد الاجتماعي في وزارة الشؤون الاجتماعية عبدالعزيز الجهني، أن انتشار مكاتب الاستشارات النفسية والاجتماعية في المجتمع السعودي خلال الفترة الأخيرة ظاهرة صحية، مشيراً إلى أن"وحدة الإرشاد"تستقبل بين 50 و70 مكالمة يومياً يعاني أصحابها من مشكلات زوجية أو نفسية أو دراسية أو صحية أو اقتصادية أو عاطفية وغيرها. وأضاف في حوار مع"الحياة"أن خدمات الوحدة مجانية ويقدمها مجموعة من المتخصصين في الإرشاد والتوجيه، وتتيح الفرصة للمتصلين الإفصاح عما في أنفسهم للتخلص من الضغط النفسي، لافتاً إلى أنها تركز على الجانب الوقائي من خلال درس المشكلات الاجتماعية سواء الأسرية أم الفردية، وتقديم الإرشادات الملائمة لها وفق منظور شرعي يتوافق مع الثوابت والأطر المرجعية للمجتمع السعودي.
وذكر أن الوحدة قدمت في عام 1426 ه، 8633 استشارة وفي عام 1427ه، 6925 استشارة لأشخاص يعانون من مشكلات مختلفة. وفي ما يلي نص الحوار:
ما الهدف من إنشاء وحدة الإرشاد الاجتماعي في وزارة الشؤون الاجتماعية؟
- تهدف الوحدة إلى تفعيل إسهامات الوزارة الوقائية والإرشادية، وذلك من خلال درس المشكلات الاجتماعية سواء الأسرية أم الفردية، وتقديم الإرشادات الملائمة لها وفق منظور شرعي يتوافق مع الثوابت والأطر المرجعية للمجتمع السعودي بما يحقق التكافل الاجتماعي ومبدأ التآخي والتعاون على البر والتقوى.
ما الخدمات التي يمكن أن يستفيد منها الناس في وحدة الإرشاد؟
- وحدة الإرشاد تقدم استشارات مجانية عبر الهاتف المجاني 8001245005، للمواطنين والمقيمين الذين لديهم مشكلات أسرية أو شخصية أو نفسية أو صحية أو دراسية أو شرعية أو مهنية أو اقتصادية. وتعتبر فتح سبيل آمن للتعامل مع المشكلات الاجتماعية في مهدها وبما يمنع أو يقلل الكلفة المترتبة عليها أياً كان نوعها، ويضمن السلامة من العقاب والجزاء ويتيح الفرصة للأفراد الإفصاح عما في أنفسهم والتخلص من الضغط النفسي الذي ربما لا يجد بعضهم متنفساً لإظهاره سوى الوحدة أو ما يماثلها. كما تعتبر الوحدة خدمة للعمل الاجتماعي الرسمي والتطوعي بتعاونها مع مراكز البحث العلمي والجامعات بإجراءات الأبحاث المهمة للمجتمع. وتسهم"الوحدة"أيضاً في تنمية الوعي الاجتماعي في المجتمع من خلال تأديتها للرسالة المنوطة بها ومحاولة وقاية المجتمع من الآثار المترتبة على زيادة المشكلات الاجتماعية وتطورها.
ما أبرز المشكلات التي تتعامل معها وحدة الإرشاد الاجتماعي؟
- تتعدد المشكلات التي تواجها الوحدة، فمنها المشكلات الأسرية، وتتمثل في العنف الأسري وإيذاء ضد أحد الزوجين أو إيذاء أحد أفراد الأسرة الآخرين، إضافة إلى مشكلات الأبناء والخلافات الزوجية. ومشكلات شخصية وتتمثل إيذاء ضد النفس محاولة الانتحار وتعاطي المخدرات أو المنشطات أو إدمان الكحول والانحراف الجنسي والمشكلات العاطفية والنفسية كالاكتئاب والرهاب الاجتماعي والوسواس ومشكلات الطفولة والمراهقة، والمشكلات الصحية كالإصابة في حادثة أو مرض أو عجز جسمي أو عصبي أو عقلي، إضافة إلى الإعاقات. ومشكلات دراسية متمثلة في مشكلات سوء التكيف الدراسي، وضعف أو سوء التحصيل الدراسي ومشكلة الهروب من المدرسة. وتواجه"الوحدة"مشكلات شرعية مثل ارتكاب فعل منحرف وفق أحكام وتعاليم الشرعية الإسلامية.
هل لديكم فئات مستهدفة من عملكم في الوحدة؟
- بالطبع، هناك الأسر المعرضة للتفكك بأشكالها المختلفة، والأرامل والمطلقات اللاتي لا يستطعن السيطرة على أبنائهن، والآباء الذين يفتقدون الآلية المناسبة لتوجيه أبنائهم، إضافة إلى المتزوجين الجدد الذين يحتاجون إلى ما يعينهم على تجنب الوقوع في المشكلات التي تهدّد حياتهم الأسرية والأطفال والفتيان والفتيات المعرضون للإيذاء وأسر السجناء بمساعدتهم لتجاوز المصاعب التي تواجههم إثر غياب عائل الأسرة، وأسرة متعاطي المخدرات أو مدمني المسكرات وأقاربهم لمساعدتهم في التعرف على الأسلوب الأمثل للتعامل مع هذه الحالات، وفئة الطلاب المتسربين دراسياً نتيجة ظروفهم الاجتماعية. وتستهدف"الوحدة"أيضاً جميع المحتاجين إلى الخدمات الاجتماعية وتبصيرهم بطرق الحصول عليها والإفادة عنها.
ما أوقات عمل وحدة الإرشاد الاجتماعي؟ وما إجراءات التعامل مع المشكلات والخطوات المتبعة في تقديم المساعدة؟
- تعمل"الوحدة"يومياً من السبت إلى الخميس من الساعة 6 مساء حتى التاسعة مساء، والآلية والخطوات المتبعة في تقديم المساعدة فهي أن العميل ذكر أو أنثى يطلب الاستشارة حول مشكلته من طريق هاتف وحدة الإرشاد الاجتماعي فيتم استقبال المكالمة من المسترشد وإعطاؤه معلومات عن المرشد ورقمه وأيام حضوره لضمان استمرارية المتابعة عند الحاجة إليه. فيعرض المسترشد ما لديه مباشرة من معلومات وبيانات تتعلق بمشكلاته. ويقوم اختصاصيون بدرس موضوع المسترشد وتقديم الاستشارة بشكل مباشر أو إحالة الموضوع للدرس. وفي كل الحالات يقوم المرشد بتدوين المعلومات اللازمة في استمارة معدة لدرس الحالة. وأحياناً قد يطلب من المسترشد إعادة الاتصال بالمرشد في وقت لاحق، حتى يتمكن المرشد من درس الحالة بشكل علمي ودقيق.
هل تُقِيمُون محاضرات ودروس عن وحدة الإرشاد الاجتماعي في المدارس والجامعات؟ وكيف تقوِّمون معرفة المواطن بها؟
- وحدة الإرشاد الاجتماعي تقدم خدماتها الإرشادية عبر الهاتف المجاني فقط وعبر الكتيبات التوعوية التي توزعها على المواطنين.
كيف ترون وعي الناس في توجههم لوحدة الإرشاد لحل مشكلاتهم؟ وهل تواجهون هناك صعوبة في تقبل ذلك؟
- لا شك بأن هناك توجهاً كبيراً من المواطنين على خدمات الوحدة وعدد المكالمات في تزايد مستمر.
يلاحظ أن مكاتب الاستشارات النفسية والاجتماعية في الآونة الأخيرة في تكاثر... ما سبب ذلك من وجهة نظركم؟ وهل ضعف الرقابة له دور؟
- نعم يلاحظ كثرة مكاتب الاستشارات النفسية والاجتماعية في الآونة الأخيرة، وهذا في نظري ظاهرة صحية وتنمُّ عن وعي المواطنين في طلب الاستشارات النفسية والاجتماعية من ذوي الاختصاص. أما سبب ذلك فيعود إلى التغيرات التي طرأت على المجتمع السعودي في الآونة الأخيرة، والتي أدت إلى تغير نمط الحياة الاجتماعية نتيجة انفتاحه على المجتمع الخارجي عبر وسائل الإعلام المختلفة.
كم عدد الاتصالات التي ترد الوحدة يومياً؟ وكم عدد الحالات بحسب نوع المشكلة التي وردت إلى الوحدة خلال الأعوام الماضية؟
- ترد إلى الوحدة بين 50 و70 مكالمة يومياً، أما عدد المكالمات التي استقبلتها الوحدة في الأعوام الماضية بحسب نوع المشكلة فهي كما يأتي:


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.