الشيخ أحمد عطيف يحتفل بزواج ابنه المهندس محمد    "كريستيانو رونالدو" يعلق على تسجيله هدفين في " الديربي" أمام الهلال    الجيش الأوكراني: روسيا تنشر معلومات كاذبة بشأن هجوم صاروخي    رونالدو يعزز صدارته لهدافي دوري روشن للمحترفين    "أخضر الناشئين"يفتح ملف مواجهة تايلاند في كأس آسيا    العراق يدين استهداف قوات الاحتلال الإسرائيلي لمستودع طبي ومدرسة في غزة    أموريم: لست مجنوناً لأفكر في فوز مانشستر يونايتد بلقب الدوري الإنجليزي    مدرب الهلال يعلن تحمل مسؤولية الخسارة    بعد رسوم ترمب.. الصين توقف إبرام اتفاق بيع تيك توك مع أميركا    ضبط (3) يمنيين في عسير لتهريبهم (66) كيلوجرامًا من نبات القات المخدر    «سلمان للإغاثة» يوزّع سلالًا غذائية في عدة مناطق بلبنان    رئيس هيئة الأركان العامة يستقبل قائد القيادة المركزية الأمريكية    التعاون يتفوق على الخلود والأخدود يغادر مراكز الهبوط    القبض على 8 إثيوبيين في جازان لتهريبهم (144) كجم «قات»    "دايم السيف"... الإرث والثراء الخالد    دي بروين يعلن رحيله عن مانشستر سيتي بنهاية الموسم وفولفسبورج يغازله    محمد واحمد الشعيفاني يحتفلان بزفافهما بالقصيم    إمام المسجد الحرام: الثبات على الطاعة بعد رمضان من علامات قبول العمل    إمام المسجد النبوي: الأعمال الصالحة لا تنقطع بانقضاء المواسم    بلدية رأس تنورة تختتم فعاليات عيد الفطر المبارك بحضور أكثر من 18 ألف زائر    قطار الرياض يحسّن تجربة السياح داخل العاصمة    العماد والغاية    نهضة وازدهار    إقبال كبير على الجناح السعودي في معرض بولونيا الدولي للكتاب    رؤية متكاملة لتنظيم سوق العقار    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تراجع    شكراً ملائكة الإنسانية    النوم أقل من سبع ساعات يوميًا يرفع من معدل الإصابة بالسمنة    بريد القراء    المَلّة والعريكة.. تزينان موائد عيد الطائف    ولي العهد والرئيس الإيراني يبحثان في اتصال هاتفي تطورات الأحداث في المنطقة    فرع هيئة الصحفيين بحفر الباطن يقيم حفل معايدة للإعلاميين والإعلاميات بالفرع    نجوم الفن العربي يتألقون في ليلة دايم السيف اليوم بجدة    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    الجيش اللبناني يغلق معبَرين غير شرعيَّين مع سوريا    الدول الثماني الأعضاء في مجموعة أوبك بلس يؤكدون التزامهم المشترك بدعم استقرار السوق البترولية    الأونكتاد: سوق الذكاء الاصطناعي يقترب من 5 تريليونات دولار    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    احتفالات مركز نعام بعيد الفطر المبارك 1446ه    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مدير "الإرشاد الاجتماعي" أكد أن كثرة المكاتب النفسية والاجتماعية "ظاهرة صحية" . الجهني ل "الحياة" : نقدم استشارات لنحو 70 شخصاً يومياً
نشر في الحياة يوم 14 - 12 - 2008

اعتبر المدير العام للمركز الوطني للتطوير الاجتماعي مدير وحدة الإرشاد الاجتماعي في وزارة الشؤون الاجتماعية عبدالعزيز الجهني، أن انتشار مكاتب الاستشارات النفسية والاجتماعية في المجتمع السعودي خلال الفترة الأخيرة ظاهرة صحية، مشيراً إلى أن"وحدة الإرشاد"تستقبل بين 50 و70 مكالمة يومياً يعاني أصحابها من مشكلات زوجية أو نفسية أو دراسية أو صحية أو اقتصادية أو عاطفية وغيرها. وأضاف في حوار مع"الحياة"أن خدمات الوحدة مجانية ويقدمها مجموعة من المتخصصين في الإرشاد والتوجيه، وتتيح الفرصة للمتصلين الإفصاح عما في أنفسهم للتخلص من الضغط النفسي، لافتاً إلى أنها تركز على الجانب الوقائي من خلال درس المشكلات الاجتماعية سواء الأسرية أم الفردية، وتقديم الإرشادات الملائمة لها وفق منظور شرعي يتوافق مع الثوابت والأطر المرجعية للمجتمع السعودي.
وذكر أن الوحدة قدمت في عام 1426 ه، 8633 استشارة وفي عام 1427ه، 6925 استشارة لأشخاص يعانون من مشكلات مختلفة. وفي ما يلي نص الحوار:
ما الهدف من إنشاء وحدة الإرشاد الاجتماعي في وزارة الشؤون الاجتماعية؟
- تهدف الوحدة إلى تفعيل إسهامات الوزارة الوقائية والإرشادية، وذلك من خلال درس المشكلات الاجتماعية سواء الأسرية أم الفردية، وتقديم الإرشادات الملائمة لها وفق منظور شرعي يتوافق مع الثوابت والأطر المرجعية للمجتمع السعودي بما يحقق التكافل الاجتماعي ومبدأ التآخي والتعاون على البر والتقوى.
ما الخدمات التي يمكن أن يستفيد منها الناس في وحدة الإرشاد؟
- وحدة الإرشاد تقدم استشارات مجانية عبر الهاتف المجاني 8001245005، للمواطنين والمقيمين الذين لديهم مشكلات أسرية أو شخصية أو نفسية أو صحية أو دراسية أو شرعية أو مهنية أو اقتصادية. وتعتبر فتح سبيل آمن للتعامل مع المشكلات الاجتماعية في مهدها وبما يمنع أو يقلل الكلفة المترتبة عليها أياً كان نوعها، ويضمن السلامة من العقاب والجزاء ويتيح الفرصة للأفراد الإفصاح عما في أنفسهم والتخلص من الضغط النفسي الذي ربما لا يجد بعضهم متنفساً لإظهاره سوى الوحدة أو ما يماثلها. كما تعتبر الوحدة خدمة للعمل الاجتماعي الرسمي والتطوعي بتعاونها مع مراكز البحث العلمي والجامعات بإجراءات الأبحاث المهمة للمجتمع. وتسهم"الوحدة"أيضاً في تنمية الوعي الاجتماعي في المجتمع من خلال تأديتها للرسالة المنوطة بها ومحاولة وقاية المجتمع من الآثار المترتبة على زيادة المشكلات الاجتماعية وتطورها.
ما أبرز المشكلات التي تتعامل معها وحدة الإرشاد الاجتماعي؟
- تتعدد المشكلات التي تواجها الوحدة، فمنها المشكلات الأسرية، وتتمثل في العنف الأسري وإيذاء ضد أحد الزوجين أو إيذاء أحد أفراد الأسرة الآخرين، إضافة إلى مشكلات الأبناء والخلافات الزوجية. ومشكلات شخصية وتتمثل إيذاء ضد النفس محاولة الانتحار وتعاطي المخدرات أو المنشطات أو إدمان الكحول والانحراف الجنسي والمشكلات العاطفية والنفسية كالاكتئاب والرهاب الاجتماعي والوسواس ومشكلات الطفولة والمراهقة، والمشكلات الصحية كالإصابة في حادثة أو مرض أو عجز جسمي أو عصبي أو عقلي، إضافة إلى الإعاقات. ومشكلات دراسية متمثلة في مشكلات سوء التكيف الدراسي، وضعف أو سوء التحصيل الدراسي ومشكلة الهروب من المدرسة. وتواجه"الوحدة"مشكلات شرعية مثل ارتكاب فعل منحرف وفق أحكام وتعاليم الشرعية الإسلامية.
هل لديكم فئات مستهدفة من عملكم في الوحدة؟
- بالطبع، هناك الأسر المعرضة للتفكك بأشكالها المختلفة، والأرامل والمطلقات اللاتي لا يستطعن السيطرة على أبنائهن، والآباء الذين يفتقدون الآلية المناسبة لتوجيه أبنائهم، إضافة إلى المتزوجين الجدد الذين يحتاجون إلى ما يعينهم على تجنب الوقوع في المشكلات التي تهدّد حياتهم الأسرية والأطفال والفتيان والفتيات المعرضون للإيذاء وأسر السجناء بمساعدتهم لتجاوز المصاعب التي تواجههم إثر غياب عائل الأسرة، وأسرة متعاطي المخدرات أو مدمني المسكرات وأقاربهم لمساعدتهم في التعرف على الأسلوب الأمثل للتعامل مع هذه الحالات، وفئة الطلاب المتسربين دراسياً نتيجة ظروفهم الاجتماعية. وتستهدف"الوحدة"أيضاً جميع المحتاجين إلى الخدمات الاجتماعية وتبصيرهم بطرق الحصول عليها والإفادة عنها.
ما أوقات عمل وحدة الإرشاد الاجتماعي؟ وما إجراءات التعامل مع المشكلات والخطوات المتبعة في تقديم المساعدة؟
- تعمل"الوحدة"يومياً من السبت إلى الخميس من الساعة 6 مساء حتى التاسعة مساء، والآلية والخطوات المتبعة في تقديم المساعدة فهي أن العميل ذكر أو أنثى يطلب الاستشارة حول مشكلته من طريق هاتف وحدة الإرشاد الاجتماعي فيتم استقبال المكالمة من المسترشد وإعطاؤه معلومات عن المرشد ورقمه وأيام حضوره لضمان استمرارية المتابعة عند الحاجة إليه. فيعرض المسترشد ما لديه مباشرة من معلومات وبيانات تتعلق بمشكلاته. ويقوم اختصاصيون بدرس موضوع المسترشد وتقديم الاستشارة بشكل مباشر أو إحالة الموضوع للدرس. وفي كل الحالات يقوم المرشد بتدوين المعلومات اللازمة في استمارة معدة لدرس الحالة. وأحياناً قد يطلب من المسترشد إعادة الاتصال بالمرشد في وقت لاحق، حتى يتمكن المرشد من درس الحالة بشكل علمي ودقيق.
هل تُقِيمُون محاضرات ودروس عن وحدة الإرشاد الاجتماعي في المدارس والجامعات؟ وكيف تقوِّمون معرفة المواطن بها؟
- وحدة الإرشاد الاجتماعي تقدم خدماتها الإرشادية عبر الهاتف المجاني فقط وعبر الكتيبات التوعوية التي توزعها على المواطنين.
كيف ترون وعي الناس في توجههم لوحدة الإرشاد لحل مشكلاتهم؟ وهل تواجهون هناك صعوبة في تقبل ذلك؟
- لا شك بأن هناك توجهاً كبيراً من المواطنين على خدمات الوحدة وعدد المكالمات في تزايد مستمر.
يلاحظ أن مكاتب الاستشارات النفسية والاجتماعية في الآونة الأخيرة في تكاثر... ما سبب ذلك من وجهة نظركم؟ وهل ضعف الرقابة له دور؟
- نعم يلاحظ كثرة مكاتب الاستشارات النفسية والاجتماعية في الآونة الأخيرة، وهذا في نظري ظاهرة صحية وتنمُّ عن وعي المواطنين في طلب الاستشارات النفسية والاجتماعية من ذوي الاختصاص. أما سبب ذلك فيعود إلى التغيرات التي طرأت على المجتمع السعودي في الآونة الأخيرة، والتي أدت إلى تغير نمط الحياة الاجتماعية نتيجة انفتاحه على المجتمع الخارجي عبر وسائل الإعلام المختلفة.
كم عدد الاتصالات التي ترد الوحدة يومياً؟ وكم عدد الحالات بحسب نوع المشكلة التي وردت إلى الوحدة خلال الأعوام الماضية؟
- ترد إلى الوحدة بين 50 و70 مكالمة يومياً، أما عدد المكالمات التي استقبلتها الوحدة في الأعوام الماضية بحسب نوع المشكلة فهي كما يأتي:


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.