حققت خدمة"الجوال ماسنجر"إقبالاً كبيراً خلال فترة وجيزة من إطلاقها. وتعتبر هذه الخدمة من الخدمات المميزة للتواصل بين عملاء"الجوَّال"ومستخدمي برامج الماسنجر المختلفة على الإنترنت من خلال أجهزة الجوال، أو من خلال أجهزة الجوال والحاسب الآلي المرتبطة بشبكة الإنترنت، وهي تتيح للعملاء إمكان تبادل الرسائل بين مشتركي الخدمة، وتساعد أيضاً في إمكان معرفة حال المستخدم إذا كان متصلاً بالماسنجر أم لا. وتوفر الخدمة مميزات الماسنجر العادي من حيث إرسال أشكال تعبيرية والتعامل مع قوائم الأصدقاء، كما يمكن من خلالها الاتصال ببرامج الماسنجر الشهيرة مثلgoogle talk وقريباً msn وyahoo ويتميز البرنامج بسهولة تحميله وصغر حجمه على أجهزة الجوال ويتوفر بواجهة تطبيق عربية وأخرى إنكليزية، بحسب اختيار المستخدم، ويمنح العميل اتصالاً دائماً ببرامج الماسنجر الخاصة به من دون الحاجة إلى وجوده أمام جهاز الكومبيوتر. ويمكن الحصول على هذه الخدمة من خلال زيارة موقع www.aljawal.net.sa والدخول إلى الصفحة المخصصة لخدماتي، أو عبر إرسال رسالة قصيرة بالرمز 1122 إلى الرقم 902، إذ تتوافر هذه الخدمة برسوم شهرية تبلغ 9 ريالات في الشهر، كما تتطلب الاشتراك في خدمة"جوال نت"، التي يقدمها"الجوَّال"لعملائه بباقات متنوعة وسرعة فائقة.
