تقدم الاتصالات السعودية الهاتف عرضاً خاصاً لكل عملائها، يتمثل في إمكان إضافة باقة الخدمات الإضافية إلى الهاتف مجاناً، وهي: خدمة إظهار الرقم - الانتظار - المكالمات الجماعية - التحويل، لمدة أربعة أشهر، وذلك عند طلب العميل تأسيس خط هاتفي جديد أو إضافي خلال الفترة من 2-1-1427ه 1-2- 2006، إلى 2-3-1427ه 31-3-2006. وتتيح الخدمات الإضافية للعميل مزايا عدة تتمثل بخدمة إظهار الرقم التي تظهر رقم المتصل قبل الرد على المكالمة، وخدمة الانتظار تقوم بإشعارك بوجود مكالمة أخرى مع إمكان تسلُّمها، وخدمة المكالمات الجماعية التي تتيح إجراء مكالمة مع أكثر من طرف أو التنقل بين المكالمتين أو توصيل الأطراف الثلاثة في مكالمة واحدة، وخدمة تحويل المكالمات التي توفر إمكان تحويل المكالمات الواردة تلقائياً إلى أي رقم هاتف أو جوال تحدده بنفسك. يذكر أن عدد علاء الهاتف يقدر ب4 ملايين مشترك في الهاتف وأكثر من 50 ألف خط ديسل، وشبكة الهاتف تغطي كل أنحاء المملكة، من خلال شبكة الألياف البصرية التي تنقل ملايين المكالمات وخدمات المعطيات الداخلية والدولية في آن واحد فيما يقدر طولها بأكثر من 35 ألف كم، تم تصميمها على أحدث المواصفات الفنية.