وتلقت أيضاً إيضاحاً من الإدارة العامة للإعلام والتوعية الصحية بوزارة الصحة، تعليقاً على ما نشر في الصحيفة في عددها رقم 15866 الصفحة 5 بتاريخ 19- 8- 1427 ه تحت عنوان مواطن يتهم مستشفى بإهمال علاج زوجته بقلم تركي الخريص. نفيدكم بأنه تم عرض ما نشر على جهة الاختصاص، وأفادت بأن تجهيز المريضة لدخول غرفة الولادة يحتاج إلى إجراءات، ومن ضمن الإجراءات وضع إبرة الكاينولا"Cannula"، لإعطاء المحاليل والأدوية الوريدية التي قد تحتاجها المريضة، ودخلت المريضة يوم الخميس الساعة السادسة والنصف مساء، وتم عمل الإجراءات اللازمة لها وتمت الولادة الساعة الثانية عشرة والنصف ليلاً ولادة طبيعية من دون استخدام أي محفزات الولادة طلق صناعي، وأمر الطبيب بإبقاء الإبرة"Cannula"بيد المريضة لأخذ بعض الأدوية الوريدية وليس إهمالاً، وهو مدون بملف المريضة. ولم تحول المريضة بعد الولادة إلى قسم التنويم في ذلك اليوم، لأن القسم ممتلئ بالمرضى، إذ إن عدد أسرته 54 والمرضى المنومين 56، وهو مثبت بالإحصائية اليومية للمستشفى، وعندما خرج بعض المرضى نقلت المريضة. وجرت العادة في صرف الوجبات الغذائية في الساعة السابعة صباحاً والواحدة ظهراً والسابعة مساء، وعند مراجعة قوائم صرف الوجبات وجد أنه تم صرف وجبتي فطور وغداء في غرفة الولادة ووجبة عشاء في قسم التنويم، أي بعد نحو ست ساعات من الولادة، وقد طلب المدير المناوب في قسم خدمات المرضى، وليس الاستعلامات، بحث مشكلة الأخ المواطن لأنه من أحد مهام قسم التنويم، وعندما سأل زوج المريضة عن زوجته أجابوه بأنه تم نقلها لقسم التنويم، عندما توافر سرير، وهذا ليس فزعة أو اجتهاداً بل هو واجب الموظف. مساعد عبدالله بن جديد مدير إدارة الإعلام والنشر