يلعب قصر مكة رافلز ضمن مجمع أبراج البيت بجوار المسجد الحرام والكعبة المشرفة، دوراً ريادياً في توفير الخدمات الضرورية كافة للمسافرين من رجال الأعمال إلى مكةالمكرمة. يوفر قصر مكة رافلز تجربة استثنائية لضيوفه من رجال الأعمال في العاصمة المقدسة تتمثل في موقعه المميز، إضافة إلى ما يوفره من خدمات متكاملة لإنجاز أعمالهم تتسم بأسلوب الرفاهية والسرعة، يضاف إلى ذلك استمتاع الضيوف بمجموعة من المرافق والخدمات المميزة التي يلمسها الزائر عند تجربتها. اذ يوفر لهم مركزاً رحباً للأعمال يتميز بتسهيلات رائعة وتقنيات عصرية. وتعكس قاعة الاستقبال طابع رافلز لجهة التفاني في تقديم الخدمة الراقية، إذ تتوافر خدمة الاستقبال وتخطيط المناسبات، الأمر الذي يحفز رجال الأعمال على استقبال النخبة من ضيوفهم لعقد الاجتماعات في أجواء مفعمة بالرقي والراحة. يضاف إلى ذلك مكتبة مجهزة بشكل كامل من الكتب الفريدة تجعلها مكاناً مثالياً للاطلاع بخصوصية تامة، وهي تتضمن أكثر من 2000 كتاب إسلامي وعلمي، إضافة الى المجلات المتخصصة بقطاع الأعمال. بإمكان ضيوف قصر مكة رافلز التمتع بإنجاز أعمالهم من خلال وسائل الراحة المتوفرة والتي تشعرهم وكأنهم في مكاتبهم، اذ تتوفر اجهزة حاسب متطورة وخدمات السكرتارية التي تشمل الترجمة. وتعتبر قاعات الاجتماعات المطورة تقنياً واحدة من أبرز سمات مركز الأعمال في قصر مكة رافلز من حيث التأثيث والتصميم إضافة إلى المتطلبات التكنولوجية مثل الاجهزة الصوتية والمرئية المتطورة والانترنت عالي السرعة والأجهزة السلكية واللاسلكية وذلك لتسيير الاجتماعات الخاصة والتجارية ولتسهيل إدارة الأعمال. تمنح هذه التسهيلات المخصصة للضيوف من رجال الأعمال، إلى جانب ما يقدمه الفندق من شعور مثالي يسمح لهم بمواصلة أعمالهم بشكل طبيعي. كما يتمتع ضيوف قصر مكة رافلز من رجال الاعمال بمجموعة راقية من المطاعم لتقدم لهم تشكيلة رائعة من المأكولات العالمية تلائم كل الأذواق من خلال أربعة مطاعم تستقبل النزلاء والضيوف وتلبي طلباتهم إلى أجنحتهم الخاصة. يتمتع الضيف بإطلالة مفعمة بالروحانية من مقهى رافلز كريمري الذي يتميز بتقديم مزيج من مثلجات «التبنياكي» بعدة نكهات بحسب الطلب أو يتلذذ بمجموعة متنوعة من الشاي والقهوة الطازجة بنكهات عدة في صالون النرجس، إضافة إلى مطعم المجلس الذي يقدم مأكولات من المطبخ الشرقي في جلسات مفتوحة أو مطعم القصر الذي يمتع زائروه بمزيج من الأذواق العربية، الغربية والآسيوية. أيضاً، بإمكان الضيوف من رجال الأعمال التمتع والمحافظة على لياقتهم بعد يوم عمل شاق في النادي الصحي. اذ يمكنهم الاسترخاء أو التأمل في أجواء هادئة في مركز «سبا» الذي يقدم خدمات شاملة تتضمن مجموعة واسعة من العلاجات، وغرفة البخار، والسونا والجاكوزي وأماكن للاسترخاء.