شهد سوق خدمات الهاتف المحمول في مصر ودول شمال أفريقيا تطورات مهمة خلال العام الماضي. ومثلاً، بلغ عدد المستخدمين في منطقة شمال أفريقيا حتى نهاية العام الماضي 12 مليوناً. وتتوقع تقارير مؤسسة "إي أم سي" EMC، أبرز المؤسسات العالمية المستقلة في مجال ابحاث صناعة الاتصالات، أن يتضاعف الرقم خلال السنوات الثلاث المقبلة. ويشير جون إيفرينغتون، كبير محللي المؤسسة، الى ان معدل النمو المتوقع في أسواق المحمول في المنطقة خلال هذه السنة سيشابه معدل العام الماضي، اي 39 في المئة. مؤتمر لشبكات GSM وعلى هذه الخلفية من التطورات، استضافت القاهرة أخيراً، أعمال "المؤتمر والمعرض الدولي الرابع لصناعة وخدمات الهاتف المحمول في منطقة شمال أفريقيا" التي تركزت على شبكات الخلوي من نوع "جي اس ام" GSM، ونظمته مؤسسة "آي بي سي" IBC العالمية، التي تعتبر من كبريات مؤسسات ابحاث الاتصالات الخلوية وخدمات الإنترنت اللاسلكية. وسعى المؤتمر لمناقشة أحدث التكنولوجيات والخدمات والحلول الخاصة بهذا النوع من الاتصالات. وورد في المؤتمر ان المملكة المغربية سجلت أعلى معدل انتشار للمحمول بالنسبة الى عدد السكان 20 في المئة. وتخطت أعداد الهاتف الخلوي أعداد الهاتف الثابت بنحو 4 أضعاف. وجاءت تونس في المرتبة الثانية 7 في المئة ثم مصر 5،6. وتناول المهندس عثمان سلطان العضو المنتدب لشركة "موبينيل" المصرية الجوانب الخاصة بمستقبل الهاتف المحمول في منطقة شمال أفريقيا، مستعرضاً تجربة اوراسكوم تيلكوم في تونس والجزائر وباكستان ومصر، وكذلك تجربة الاتصالات التونسية في تونس. وأظهر المؤتمر ان سوق خدمات الهاتف المحمول في منطقة شمال أفريقيا يوفر فرصاً جذابة للمستثمرين، وذلك في ضوء النمو المطرد الذي تشهده أسواق المنطقة. والحال ان كثيراً منها، مثل مصر ونيجيريا والجزائر وتونس والمغرب تستعد لاستقبال شبكات جديدة. دور البطاقات الذكية وفي لقاء مع "الحياة"، أوضح المهندس مصطفى سماحة، الخبير العالمي في مجال أنظمة البطاقات الذكية والتجارة الإلكترونية، أن مجموعة الخدمات الجديدة في مجال الهاتف المحمول تعتمد على تكنولوجيا "البطاقات الذكية" Smart Cards. وتشمل هذه الخدمات اتمام المعاملات المصرفية والمالية عبر الهاتف المحمول وخدمات الدفع الإلكتروني والتجارة في أوراق المال وشراء تذاكر الطيران والتسوق والاعلانات والمعلومات والتسلية والأبراج وغيرها. وأكد سماحة أن تكنولوجيا "البطاقات الذكية" تقدم فوائد ضخمة للشركات العاملة في مجال تقديم خدمات الاتصالات الخلوية لأنها تمكن من زيادة حجم الاعمال عبر تقديم خدمات ذات قيمة مضافة وحيوية الى العملاء إلى جانب تنويع الخدمات التي تقدمها عبر البطاقة الواحدة. وبيَّن ان التطورات التكنولوجية الكبيرة تأتي في وقت تشهد أسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا معدلات نمو كبيرة تجعلها من أسرع أسواق العالم نمواً. وأشار الى أن الشركات العالمية ساعدت الكثير من نظيراتها عربياً واقليمياً على تقديم تلك الخدمات لعملائها، مثل شركة "فودافون مصر"Vodafone Egypt و"فاستلينك" في الأردن Fastlink و"موبيلينك" في باكستان Mobilink. وأعلن عن خدمة جديدة تمكّنُ مستخدمي البطاقات المدفوعة مقدماً من إعادة شحن رصيدهم مباشرة عبر الخلوي من خلال بطاقة الائتمان من دون الحاجة إلى شراء بطاقة جديدة.